近年来，徐州市鼓楼区琵琶街道坚持“民有所呼，我有所应”，重点开展民生工程、惠民工程。平时工作聚焦群众诉求，从小切口入手，用温度和力度推动解决人民群众急难愁盼问题。

  琵琶街道老小区众多，一些基础设施建设满足不了群众的日常生活需求，琵琶街道通过前期摸排调查，组织各社区人大代表联络站开展人大代表接待选民活动，听取群众意见，按照“轻重缓急”的需求解决群众的烦心事。今年夏季雨水增多，琵琶街道提前开展防汛专题工作，组织社区联合街道综合行政执法局工作人员全面清理小区下水管道，增加雨水管网，增强汛期排涝能力。同时对泥泞烂路进行改造修复，确保汛期道路安全，保障群众出行安全。“我们每天在小区门口遛弯、聊天，亲眼看着坑坑洼洼的路修好了，再也不用担心下雨天踩到水坑了。”水岸春天小区的王阿姨说。

  考虑到秋季来临，为增强辖区居民科学保健意识，琵琶街道邀请辖区专业医师为社区居民普及养生保健知识。宜居社区邀请瑞普华医养中心的王老师为辖区居民举办“秋季养生科普知识健康讲座”，结合老年人的特点，从劳逸结合、合理饮食、娱乐活动、谨慎用药等几个方面，以通俗易懂的语言进行了生动形象的讲解。通过中医学原理生动形象地阐述了按照自然规律进行养生保健的道理和知识。参加讲座的居民纷纷表示这样的健康讲座十分符合老年人的“口味”，使他们受益匪浅，既纠正了饮食习惯及锻炼方式的许多错误，还增强了自我保健意识，提高了科学保健水平。八里社区结合世界急救日为社区居民科普急救知识，组织居民们观看了急救科普小视频，通过直观的视频展示来让大家掌握基本的急救知识，并在医生的帮助下动手实践，用道具假人进行心肺复苏的急救展示，唤起大家的生命保护意识，提高公众应急救护能力。

  “现在社区变化大着呢，漂亮彩色的凉亭……桩桩件件‘民生小事’都落在了咱们的心坎上。”在水云间二期的居民片区的“彩虹凉亭”里，居民们经常你一言我一语，共同畅谈着辖区的美好变化。将社区存量空间盘活，在提高社区颜值的同时，同时提升了居民们幸福指数，清水湾社区微空间进行打造提升，让居民们实实在在地感受到社区变化，鼓励更多的居民成为社区的“主人翁”。来到水云间二期的“彩虹凉亭”你会看到，重新刷漆、整修的柱子外立面，新增的防腐木护栏、木桌、休闲椅，新铺设的长椅底座木板，让凉亭的功能性得到很大提升。居民刘女士说：“这个废弃凉亭之前周边杂草丛生，环境卫生状况较差。没想到经过改造变得这么美，瞬间给小区增加色彩。现在，我每天都会和邻居大姐们来凉亭坐坐，邻里沟通方便很多。凉亭的改造，对我们居民真是大有裨益。”

  群众事无小事，琵琶街道将继续致力于解决群众“急难愁盼”的大事小情，问计于民、问需于民。充分发挥各党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在做好民生实事中提升居民幸福感和满意度，用实际行动践行为民服务初心。（徐凯）