启东为“疫”线人员戴上“心灵口罩”

　　原标题：构建预防、疏导、回访全链式工作机制 ——

　　启东为“疫”线人员戴上“心灵口罩”

　　“心理压力如何自我调节”“排除负面情绪的8个方法”“生活中6S减压法”……近日，在启东定制的疫情防控减压赋能课程《阳光心态缓解疫情压力 健康身心创造幸福人生》里，教育部国家培训专家库入库心理专家、国家级心理咨询师张渝鸿就疫情期间防疫工作人员如何缓解焦虑、排解负面情绪进行了线上指导。

　　为助力疫情防控，关心关爱“疫”线工作人员，启东市积极响应省委组织部的“抗疫十条”，深入开展“暖心行动”，注重倾听“疫”线工作人员的心理诉求，强化关心关爱，传递组织温暖。

　　启东市委常委、组织部部长、统战部部长彭晓红说：“面对这场疫情防控阻击战，除了‘硬核’的医疗防护，‘柔性’的关心关爱同样必不可少，我们开展‘暖心行动’，旨在为‘疫’线工作人员戴上‘心灵口罩’，消除不良情绪，预防、减轻、控制疫情所导致的心理影响，提升整体防疫成效。”

　　启东市创新将“疫”线工作人员心理健康管理工作融入干部教育培训体系，系统构建预防、疏导、回访的全链式工作机制。在充分考虑疫情期间减少人员聚集的基础上，上线了以“人民学习”智慧教室为主导，启东党建网、“1+17”微信矩阵平台为辅助的“1+X”云课堂，同步开通了心理疏导热线，让“疫”线工作人员不受时间、空间限制，随时随地接受心理关爱。同时，还不断加强心理咨询师队伍建设，统筹党校教师、心理学专家、医院心理医生等资源，建立心理咨询师档案库，成立心理健康工作室，促进党、政、医、学联动，高质量服务心理健康管理。

　　“除了强化制度建设，我们还着力探索教学内容的精准化，让供需对接，实现精准滴灌。”启东市委组织部干部教育科负责人介绍。

　　为提升“暖心行动”的精准性，启东市建立了“疫”线工作人员心理评价机制，定期组织“疫”线工作人员参与线上心理测评体检，精准识别“疫”线工作人员面临的工作生活压力和日常情绪表现，靶向提供个性化心理指导。

　　启东市还创新建立了“心理联络员”制度，广泛邀请专家学者、先进模范、领导干部等组建心理联络员队伍，围绕社区、超市、菜场等不同区域，结对挂钩“疫”线工作人员。

　　“向我推送的个人防护课程很实用，点对点心理辅导很暖心，真不错。”“疫”线网络学员留言点赞。“常用心理调适方法”“不同人群的心理调适”“不同心理问题调适方式”……启东市第三人民医院的精神科主任正紧紧围绕《应对新冠疫情心理调适指南》向心理咨询师们提供指导。

　　为提升“暖心行动”实效，启东市探索建立心理咨询师管理办法，实施“积分+退出”双向机制，采取组织季度评、学员即时评的“双方评分”模式，对心理咨询师开展评定，动态调整管理师资队伍。常态化开展理论教学，及时将党的创新理论、最新心理调适办法等纳入心理咨询师教育培训内容。同时，启东市还着力优化线上辅导形式，在原有内容基础上引入微电影、视听资料、歌曲欣赏等实施心理赋能，将负向治疗转变为正向引导。（杜振华）