在阳光城市广场上的“阳光红邻·小蜜蜂善暖驿站”,缝纫机“嗒嗒嗒”的走线声和外卖小哥的谈笑声同时响起,这一方小空间既是织补工作室,也是户外劳动者的歇脚点……日前,梁溪区完成阳光城市广场、凯悦荟、崇安寺景区等10处“便民服务小屋”改造提升。这些藏身老城厢的方寸空间不靠大拆大建,以精准“微更新”盘活存量资源,把政务服务和市井烟火气装进不同的小屋,打造“15分钟便民生活圈”。
梁溪是全省较早铺开社区自助便民小屋的城区。此前,不少传统便民小屋设施老化、功能单薄,居民不常来,空间长期闲置。此次改造将便民站点调整到社区、商圈、景区、交通枢纽等核心位置,让便民服务跟着人流走、围着需求转。同时,对小屋外立面、内部布局、配套硬件同步修缮升级,让颜值与服务品质双提升。
升级后的小屋,在政务服务和便民服务上全面扩容。屋内配备政务终端机、自助货柜、血压计、环境感知设备等设施,水电燃气充值缴费、太湖交通卡充值、社保查询等数十项便民服务“即来即办、即办即走”。无论清晨还是深夜,居民都可以随时推门而入。智能化水平也同步跃升。小屋搭载“云平台”系统,配置主机安全、防病毒、定时备份等安全功能;结合数字物联技术,灯光可根据外界光线及人员识别自动开启或关闭,空调、监控及显示屏通过物联网远程控制,以智能化手段实现能源有效管理。

这些站点不只面向社区居民,服务触角延伸至游客、骑手、商户等更多群体。从点位看,10处便民小屋按片区需求形成差异化布局。作为首个改造试点,崇安寺景区小屋将本土文化放置在市中心商圈,主打文旅消费。阳光城市广场小屋聚焦居民日常刚需,引入织补便民业态,与小屋外的共享工具箱相配套,丰富社区服务供给。凯悦荟便民小屋深耕无锡风味,经营老式菜饭、酸辣汤、豆腐花及各类熟食,让“政务便民”与“市井烟火”在小屋里合二为一。(蔡佳、吴玉雯)

