原标题:照明、空调、卫生间、车载充电“组团上新”
地铁出行体验再升级
站厅更亮堂、空调更舒适、车厢手机充电更便捷……近日,无锡地铁聚焦乘客日常出行痛点、堵点,针对线网长期运营带来的设备老化、功能短板等问题,对乘车环境进行品质提升。从车站公共环境升级、核心设备迭代,到无障碍设施、卫生间、车载服务细节优化全面“上新”,让锡城地铁出行体验持续升级。
昨天上午,走进地铁1号线民丰站,站厅灯光柔和明亮,导向灯箱信息清晰醒目。“以前站厅有些角落偏暗,现在亮堂多了,看着心里也舒服。”经常在民丰站乘车的市民王女士说。据悉,此次更换的灯具采用模块化设计,后期维护更省心。民丰站是此轮照明系统整体大修的首个试点车站,已完成样板段施工。照明改造覆盖44座车站,将全面更换高光效LED灯具,提升公共区域亮度。
高架站夏季闷热、冬季风大寒冷。此次焕新,无锡地铁在1号线堰桥站、锡北运河站、天一站及2号线庄桥站、云林站、九里河公园站、查桥站加装变频多联空调系统,累计新增178台高效节能空调,并在站台楼梯、垂直电梯口等区域新增14处空调候车室。“等冬天来了,乘客就能在空调候车室等车了。”无锡地铁相关人士说。
“人在车厢里,手机没电了,最让人头疼,现在轻轻一放就能充,小装置解决大痛点。”昨天,2号线列车上的手机充电座解决了乘客刘先生的“小烦恼”。结合1、2号线列车大修,无锡地铁对1、2号线23列车增设车载手机充电装置,每列6个充电位,支持无线和USB两种方式,并对6列车动态地图屏升级为新型LCD显示屏,支持多界面动态切换。
公共区卫生间改造同样细致。针对1、2号线39座车站部分卫生间排水不畅、设备老化等问题,此次逐个“体检”,更换洁具、龙头及排风系统,提升通风除味效果,并完善一键报警联动功能。“现在卫生间干净明亮,还有一键报警功能,带小孩出来也安心。”在2号线河埒口站乘车的市民表示。
此外,无锡地铁同步对列车屏蔽门、站厅扶梯、无障碍垂直电梯等进行升级,联合企业研发新型门机系统,对全线电扶梯实施中大修,更新部件、优化扶手材质,让乘客候车、通行更舒心。
“每年会多次邀请市民乘客走进地铁,提意见建议,以乘客需求为标尺,补短板、优细节,让服务更贴心。”无锡地铁运营人员说,地铁线网常态化进行“运营体检”,始终保持“年轻态”,下一步还将持续倾听民意,优化服务细节,用安全、可靠、舒适的服务守护市民乘客畅心出行。(孙倩茹)

