近日，国电南瑞自主研发的瑞智数字员工通过中国信息通信研究院智能体技术能力评测，获评智能体技术能力赛道当前参评产品最高评级4+级。国电南瑞成为电力行业首个获此认证的单位。

  中国信通院智能体技术能力评测围绕智能体任务规划、执行调度、流程运行、记忆管理及组织协调等关键技术能力开展评价，重点考察智能体对复杂任务的理解、规划和执行能力。本次评测中，瑞智数字员工在目标拆解、规划策略、调度机制、提示词管理、记忆存储、流程运行、虚拟环境交互、学习能力、优先级设置和组织协调等能力项上均达到最高等级，体现了产品在任务规划、执行组织和协同处理等方面的技术能力。

  瑞智数字员工是国电南瑞下属信通科技自主研发的面向企业岗位工作的智能体产品。针对电网业务专业性强、岗位分工细、业务规则多等特点，产品以岗位职责为边界、以业务任务为牵引，融合岗位知识、业务规则和系统工具，依托智能体执行引擎，支持数字员工自主承接任务、组织执行步骤、调用专业能力、持续跟踪进展并交付工作成果，推动人工智能从问答辅助向岗位任务执行拓展。同时，通过权限控制、执行记录和人工确认等机制，保障数字员工在授权范围内开展工作，实现任务执行有依据、操作过程可追溯、关键环节可管控。

  瑞智数字员工率先在福建开展试点落地，支持人员交办、业务事件触发等任务启动方式，可通过统一入口“i助手”开展任务交办、进度查看和结果反馈，也可按预设规则持续接收并执行任务，支持7×24小时在线运行。在此基础上，产品已在国网福建、天津电力，国网南京供电公司等单位开展部署与场景实践，覆盖供电所工单处理、经营数据分析、设备状态诊断与健康评估、资产管理等业务方向。在实际应用中，数字员工能够承担工单流转与跟踪、多源数据归集与核算、设备状态分析、资产信息核查等具体工作，减少人工重复操作，辅助业务人员开展专业研判和业务处理，探索形成数字员工与岗位人员协同工作的应用模式。

  此次获得4+级认证，是对瑞智数字员工技术能力的第三方评测认可，也为产品持续完善和推广应用提供了支撑。下一步，国电南瑞将围绕电网业务岗位实际需求，持续提升智能体任务规划、执行调度和多智能体协同等核心能力，完善岗位知识、业务规则与系统工具的集成应用，健全权限管理、运行监测和人工协同机制，推动岗位能力标准化沉淀和跨单位复制推广，拓展瑞智数字员工在电网生产经营管理中的应用范围。（密兴峰 黄姗姗）