国庆假期,江阴文旅市场迎来客流高峰。随处可见的旅游志愿者坚守岗位、暖心服务,为游客提供各类便民指引,以志愿力量带动文明旅游新风尚。

  10月4日14时,江阴外滩游人如织。在长江大保护展示馆门口以及嗨空间主入口两处核心点位,身着红马甲的志愿者在人群中格外醒目。不少外地游客遇到问题,第一反应就是求助身边的红马甲志愿者。“我是特地从无锡过来的,带着小孩看看长江,给他科普一下长江大保护的知识,一路上看到好多志愿者全程引导,非常贴心。”游客孙素华对记者说。

  作为假期消费集聚点位,外滩嗨空间餐饮摊位密集。不少市民、游客在就餐结束后,主动将餐盒、包装等废弃物分类投放,市集步道始终维持干净清爽的面貌,“环境卫生不油腻”成为众多游客的直观感受。

  旅游志愿者辛艳萍说:“今年国庆假期最明显的感受就是江阴的文明旅游氛围已经从我们‘推着引导’,慢慢变成了市民游客‘主动践行’。以前有游客随手扔垃圾,我们会告诉他垃圾桶在哪里,现在游客会追着问我们垃圾桶在哪里。希望大家都能好好感受江阴这座宝藏小城的风光,把美好留在心里。”

  志愿服务托底,游客主动参与,这场“服务有温度、游客讲文明”的双向奔赴,为江阴文旅市场高质量发展增添温润而坚实的力量。(纪宇 王艺瑾)