为全面解读普及社保惠民政策，推动经办服务持续优化，近日，句容市华阳街道工作人员走进城上社区开展社保政策宣传活动，以接地气、有温度的便民服务，为辖区居民送上暖心关怀与政策红利。

  “我的养老保险费缴满15年，还要继续缴吗？”“最近正要换工作，想问下社保关系转移怎么办理？”活动现场，工作人员支起社保政策咨询“摊”，通过“面对面”宣讲、发放宣传单、悬挂条幅海报，向广大居民群众细致解读城乡居民养老保险、城乡医保、社保补贴等惠民政策的申请条件和办理流程，并用口语化、接地气的方式积极回应群众关切，针对大家提出的个性化问题，提供一对一咨询服务，帮忙算清“经济账”“收益账”。此外，工作人员还现场指导群众使用手机App查询社保信息、办理相关业务，让大家切实感受到了数字化社保服务的便捷性。

  “之前对社保政策一知半解，不明白怎么分档缴费，听了讲解才知道，多缴多得才是实实在在的保障！”城上城小区居民王阿姨感慨道。

  此次活动将政务窗口前移至群众家门口，现场发放宣传手册150余份，通过“面对面、心贴心”的交流模式，让社保政策从纸上真正走进群众心里。下一步，华阳街道将持续完善“线上+线下”立体化宣传模式，以精准化便民服务助力各项社保惠民政策落地落实，不断提升基层治理和民生服务水平。（常丽 汪静）