从连云港市灌云生态环境局获悉，上个月以来，灌云生态环境局联合市生态环境部门创新推出“靠前指导+上门服务+窗口陪办”环保服务新模式，市县两级生态环境负责人带头下沉园区乡镇项目一线、驻守政务服务窗口，主动破解企业环保办事堵点，精准帮扶重点项目加速落地，以优质生态政务服务为灌云经济社会高质量发展和绿色低碳转型注入强劲动能。

  为切实打通服务企业“关键一公里”，灌云生态环境局坚持服务关口前移，把办公室搬到项目现场、把服务送到企业门口，通过“下沉园区乡镇开展上门帮扶、局领导值守政务窗口全程陪办”两大举措，聚焦项目环评审批、园区规划环评编制、排污许可管理等企业高频关切事项，点对点精准纾困解难，全方位助力园区提质、企业增效、项目提速。

  在灌云县临港产业区服务现场，由市生态环境局环评处、环境技术服务中心、固化处业务骨干和灌云生态环境局组成的联合服务组，与云港环境、辰兴新材料等企业负责人面对面座谈交流，现场摸排项目环评编制、手续申报中的堵点难点，逐条解答环保技术规范、审批流程、要素保障等专业疑问，明确项目后续推进路径与时间节点，全力压缩环评审批时限。与此同时，服务组同步推进江苏灌云海洋经济开发区、临港化工园区扩区及片区3个园区规划环评编制工作，从空间布局、环境准入、配套设施等关键环节统筹谋划，从源头优化产业结构布局，夯实园区绿色发展根基。

  随后，联合服务组走进四队镇，与镇政府召开专项协调会，精准对接诺和科瑞公司排污许可证申领、四队工业污水处理厂环评手续办理等重点工作，细致梳理编制标准与审核要点，加快推动区域环保基础设施开工投用，完善基层污染治理体系，引导企业依法持证、按证规范排污。

  灌云生态环境局副局长廖静文表示：“企业环保办事的难点，就是我们服务的重点。推行全新服务模式，就是要变‘企业跑’为‘政府跑’，变‘被动受理’为‘主动服务’。”

  灌云生态环境局还建立局领导定期坐班、全程窗口陪办机制，局领导先后靠前介入，为灌云恒泰水务、连云港高智机械制造等企业提供一对一前置指导，全程陪同完成材料提交、审核、领证全流程手续办理。领证现场，局领导还与企业负责人深入交流，细致讲解持证后自行监测、台账建立、按证排污等常态化管理要求，压实企业生态环保主体责任。

  此次市县两级协同联动的专项服务行动，是灌云生态环境系统打造一流营商环境的务实举措。从下沉园区上门帮扶，到局领导全程窗口陪办，再到靠前指导精准破题，“靠前指导＋上门服务＋窗口陪办”的环保服务新模式已全面落地。审批部门不再是审批“坐班人”，而是企业办事“陪跑员”，真正实现了“企业少跑腿、服务多跑路”。一次次现场研判、精准施策、全程跟进，不仅打通了服务企业的“关键一公里”，更架起了政企沟通的连心桥。（周静 胡继菲 王思雨）