今年以来，溧阳供电公司纪委锚定供电服务提质目标，以监督执纪为抓手，推动供电服务领域“小微权力”阳光规范运行，以精准监督护航供电服务提质增效，切实把优质供电服务送到群众心坎上。

  针对供电服务业务覆盖广、监管链条长的特点，公司纪委牵头构建“纪检统筹、业务协同、多方联动”的联合监督模式，整合专业监管、日常督查等多方力量，细化监督清单、明确责任边界，形成同向发力的监督格局。通过专项式抽查加“回头看”的方式，实现11个供电服务所监督全覆盖，重点聚焦营销服务、现场作业等关键环节，监督真精准排查管理薄弱点，让正嵌入业务全流程。

  公司纪委健全“专业筛查＋纪检复核”双轨监督机制，在业扩回访、客户走访中，重点关注吃拿卡要、推诿扯皮等问题。同时借鉴“全程留痕、可溯可查”的管理理念，完善业务办理全流程留痕机制，推动监督从“事后纠偏”向“事前预警、事中管控”延伸。严格落实问题整改闭环管理，确保监督发现的问题改到位、不反弹，把监督成效转化为服务提升实效。

  针对乡镇供电所管理堵塞、业务能力不足、合规管控不严等问题，公司纪委以行风监督为切入点，督促各部门细化管理举措、压实岗位责任。同时联动综合管理部强化一线员工技能培训与合规教育，推动制度标准落地执行，破解服务质效不优等痛点问题，以严监督倒逼强管理，切实提升乡镇供电服务水平。

  下一步，溧阳公司纪委将立足监督保障执行、促进完善发展职能，持续以精准化、常态化监督助力基层供电服务提质增效，用心用情解决群众用电急难愁盼问题，为公司高质量发展筑牢纪律屏障。（石拓）