当服务触角延伸至企业末梢，多元赋能正进一步激活市场潜能。从日常用餐到差旅出行，积分权益助力企业经营成本进一步压降；一站式服务替代诸多流程，让审批从“跑多次”变成“点几下”；指尖上的小程序以“管家式”响应机制，化身企业身边的“云端服务站”……

今年初，苏州恒泰产业基于“恒泰智造+”全生命周期智慧服务体系，推出“恒泰CLUB企业会员”小程序，构建起“服务精准触达、积分即时激励、权益灵活兑换”的园区服务新模式。在该模式下，企业租赁缴费、参与活动、推荐合作等日常经营行为，均可自动折算为CLUB积分，让处于不同发展阶段的企业，都能通过积分兑换到精准匹配的赋能服务。

数字化服务为传统老字号注入新动能

走进苏州姜思序堂国画颜料有限公司（以下简称“姜思序堂”）展厅，木质架上陈列着各种取自天然矿物、植物、动物的原料，它们历经分色、去杂质、去胶等多道古法工序，最终晕染成画卷上的万千色彩。

“这样制作的国画颜料，纸色合一、经久不脱。”姜思序堂第六代传承人张佰林说。40多年来，张佰林始终坚持在传承中创新。2007年接手转制后的姜思序堂后，他砍掉水彩、水粉等化工颜料业务，聚焦传统国画颜料，恢复了三大类、五十余种制作技艺。2010年，公司开通电商平台，打破了传统线下销售的单一模式。

然而，受原料和工艺特性影响，生产安全始终是企业发展中的重要课题。如何在控制管理成本的同时，将有限资源投入关键环节，成为企业持续思考的问题。

依托“恒泰CLUB企业会员”小程序提供的积分兑换、安全生产指导等服务，姜思序堂进一步提升了生产管理水平、降低了经营成本。2012年搬入恒泰智造·唯亭科技产业园以来，企业已先后两次扩租。“园区安全环保体系比较完善，为我们安心发展提供了良好环境。”张佰林说。今年，公司还通过小程序积分兑换了房租抵扣券和安全生产指导服务。

如今，姜思序堂线上销售收入占比已达七成。产品除进驻北京荣宝斋、上海朵云轩等老字号文房店铺外，还远销美国、澳大利亚及欧洲市场。2025年，公司营收超过1400万元，是2012年刚入驻园区时的十余倍。

指尖上的“小程序”助力“隐形冠军”提效降本

每一件终端产品的背后，都离不开产业链中游企业的技术支撑。深耕涂层材料领域二十年的星弧涂层新材料科技（苏州）股份有限公司（以下简称“星弧涂层”），便是其中之一。

目前，星弧涂层汽车零部件业务占比约八成，客户覆盖吉利、奇瑞、长城等主流车企及舍弗勒等零部件供应商。2025年公司营收超过3000万元。依托多年技术积累，公司承担了多项国家级、省级重点科研项目，拥有核心专利46项，其中发明专利16项。

随着业务不断拓展，企业在客户接待、会议管理等日常运营中的效率需求也日益提升。2014年迁入恒泰智造·星华产业园后，园区完善的配套设施与便利交通，为企业发展提供了有力支撑。

“恒泰CLUB企业会员”小程序上线后，停车券、会议室预约等功能成为企业高频使用场景。星弧涂层后勤部经理梅兰芳表示，企业通过积分兑换停车券用于客户接待，既提升了便利性，也减少了管理成本；空间使用券则有效降低了异地会议支出。

“园区整体环境和企业形象持续提升，也增强了企业对人才的吸引力。”梅兰芳说。

惠企服务精准触达创新医疗企业

在恒泰智造·星华产业园内，苏州无限医疗科技有限公司（以下简称“无限医疗”）正聚焦神经介入领域持续攻关。

2025年底，成立仅4年的无限医疗完成数亿元人民币A轮融资。快速成长过程中，企业在差旅住宿、资源对接等方面也面临着现实需求。依托“恒泰CLUB企业会员”小程序提供的酒店权益服务，公司销售人员可享受华住酒店铂金会员权益，有效降低了长期差旅成本。

“按7名销售人员、每月约10天住宿测算，每月可节省数千元费用。”无限医疗财务总监叶小平表示。

除了日常服务赋能，恒泰产业也持续推动园区产业链协同。通过参与园区活动，无限医疗与康捷医疗建立联系，双方围绕研发方向开展交流探讨，为后续合作提供了新的思路。

叶小平表示，园区生物医药产业集聚效应明显，交通及配套优势突出，与企业发展需求高度契合。预计到2027年，公司在售产品将达到10个，欧盟及亚太市场拓展步伐也将进一步加快。

从传统制造到硬科技企业，再到创新医疗项目，这些扎根产业一线的企业实践，正成为恒泰产业以“微服务”撬动“大生态”的生动缩影。

房租抵扣券、停车券、酒店折扣权益、产业链对接服务……“恒泰CLUB企业会员”小程序中一个个看似细微的服务场景，正在转化为企业降本增效、协同发展的现实助力。恒泰产业正以更加精准、便捷、数字化的服务体系，助力更多企业扎根成长，让产业发展的“一池春水”持续涌动。（曹理蓉 卢晓翠）