5月11日晚间，扬州市宝应县西安丰镇、射阳湖镇、广洋湖镇等乡镇突发强对流天气，导致辖内多处农业设施大棚棚膜破损，部分棚内作物受损。

  5月12日清晨，接到受灾农户报案后，人保财险扬州市分公司第一时间启动大灾理赔应急预案，迅速集结农险查勘骨干力量，组建专项查勘定损小组奔赴现场。

  理赔人员不顾恶劣环境，深入田间地头，逐棚核查受损情况，逐一测量棚膜破损面积、详细登记作物受灾程度，严格按照保险条款与定损标准，科学核定损失，确保“双精准”的要求落到实处。面对农户焦急情绪，工作人员耐心安抚，细致讲解理赔流程与政策，打消农户后顾之忧。

  人保财险省市两级理赔部门同步开通绿色理赔通道，实行“特事特办、快处快赔”机制，简化理赔手续、压缩审核时限、打通赔付堵点，实现查勘、定损、核赔全流程高效衔接。

  “没想理赔这么快，人保的服务太暖心了！”农户对人保财险高效专业的理赔服务连连称赞。此次极端天气理赔处置，充分彰显了人保财险“人民保险、服务人民”的初心使命。

  下一步，人保财险扬州市分公司将持续跟进，加快剩余案件理赔进度，确保赔款快速足额到位；同时加强与地方政府、农业部门协同联动，做好灾后农业生产风险保障服务，以专业、高效、暖心的保险服务，护航地方农业高质量发展，守护农户“钱袋子”与“菜篮子”安全。