在吴江区特殊教育学校，特殊儿童扬起灿烂的笑容；村委服务站内，老人们在家门口学习到了金融防骗技巧；临时献血站里，一份份承载着爱心的血液即将输送给有需要的人……这些鲜活场景的背后，正是农行江苏苏州示范区分行“春暖”志愿服务队精心构建的爱心服务网络，该行将“奉献、友爱、互助、进步”的精神，化作街头巷尾生动的公益实践。

  生命守护的温度

  “今年是我无偿献血的第三年，行里有很多献血年数比我长很多的前辈。”农行江苏苏州示范区分行的一名青年志愿者说。他所在的临时献血室内，大家或认真填写献血材料，或挽袖静坐等待采血，血液从温热的手臂缓缓流入采血袋，让这方小小的空间，涌动着生生不息的善意。据悉，该行已将无偿献血活动纳入志愿服务队的每年暖心项目，近十年来，该行累计献血超400人次。

  除了为生命续航，“春暖”服务队还将关注投向户外劳动者的日常需求，在农行网点，“工会驿站”标识格外醒目，驿站内饮水机、微波炉、应急药箱等设施一应俱全，这里不仅提供免费饮水、休息座椅、手机充电等便民服务，还宣传金融反诈知识，成为广大劳动者的“歇脚地”和金融知识“补给站”。

  成长关怀的温度

  港湾虽小，却充满暖意，“工会驿站”是该行“看见需求，传递温暖”的生动例证，而这份初心同样印证在服务队对特殊儿童的长期关怀中。每年六一前后，该行志愿者总会提着装满零食和文具的袋子，如约出现在吴江区特殊教育学校的孩子们身边，他们握着孩子们的小手一起勾勒图画轮廓，放慢语速为他们朗读童话故事，还会和孩子们一起放风筝，让欢乐围绕着孩子们。

  “很多孩子会主动向我们分享他们的爱好，这也成为我们感知世界的另一种方式。”志愿者们说。这场持续多年的爱的接力，不仅温暖了特殊儿童的成长之路，更凝聚起社会关注特殊群体的力量。

  适老陪伴的温度

  上班早高峰，农行江苏苏州示范区分行几名志愿者已在去往敬老院的路上，不同于前几月的金融普及宣传内容，这次志愿者们将通过播放自制微视频的形式向老年群体讲解常见诈骗案例。

  公益活动已成为该行发扬中国特色金融文化的载体之一，志愿者们表示，金融知识普及更是对老年群体的陪伴，在细碎的日常中注入温暖。无论是重阳节准时送达的节日问候，还是每季耐心细致的金融防诈骗知识讲解，这种日复一日的“在场”，建立起志愿者与老年群体的情感链接，让更多老年群体愿意了解骗局、识别骗局，远离骗局。

  从网点到社区，公益行动形成“涟漪效应”在农行江苏苏州示范区分行扩散，志愿者们将继续以热忱、坚实的脚步，点亮着城市的温度。（王宇静）