五一假日风光正好,山海港城热度攀升。花果山云雾缭绕、连岛碧海无垠,连云港以绝美山海风光、深厚西游文化、鲜活渔家风情,喜迎八方来客。假日氛围热闹温馨,全域文旅消费持续升温,绘就一幅热闹祥和、诗意盎然的五一文旅画卷。

  从连云港举办“五一”假日文旅消费和服务保障新闻通气会上获悉,连云港市全力打造安全、有序、丰富、便捷的假日文旅环境,将通过扎实的举措、暖心的守护,让广大游客玩得开心、游得舒心。

  花果山景区围绕西游文化精心打造“天生敢闹”西游潮玩季、西游电音嘉年华两大核心活动;连岛景区紧扣青年群体消费需求,举办青年潮流运动派对,打造集沙滩运动、潮流演艺、休闲社交于一体的特色场景;渔湾景区聚焦国潮文化,开展“梦幻渔湾·国潮风暴”主题活动,将山水风光与国潮元素深度融合,推出国潮奇韵、珍珠瀑布秀等精彩节目。月牙岛景区立足研学教育特色,推出“跟着研学去旅行”嘉年华活动,设计涵盖自然科普、民俗体验、劳动实践等多个维度的研学课程,吸引广大青少年群体参与。海州古城深挖历史文化内涵,策划“鱼灯巡游”“双龙井游园”等特色活动,让古城焕发新的生机与活力,游客可在古街古巷中感受传统文化的魅力。

  在夜间文旅消费方面,重点激活夜间消费活力,推动“白天游景区、晚上逛街区”的消费模式升级。老新浦风情街区、连云港老街、赣榆二道街、灌云叮当古镇将分别推出“时光主理人计划”NPC沉浸式演艺、海港音乐美食集市、“古韵二道・悦享五一”促消费专场以及草坪露营与非遗展演,同步开展美食展销、民俗互动等促消费活动,释放街区活力。

  在消费券发放方面,“五一”假期期间,市级层面将持续发放连云港文旅消费券,进一步扩大消费券覆盖面、提升使用便捷度,广大游客可通过“智游连云港”平台轻松领取,消费券涵盖景区门票、酒店住宿、旅游演艺、餐饮购物等多个领域,补贴比例最高30%。花果山、连岛、海上云台山等景区梯次开放景区停车场、接驳停车场、应急停车路段等26000余个停车位,安排公交免费接驳,易堵路段,落实布控值守,保障游客顺畅出行;市旅游市场综合监管专班及市旅游投诉工作专班将在假期集中办公,一线巡查市场问题和督办舆情投诉,相关县区、板块也将同步运行或设立现场指挥部,确保各类假日旅游问题能“快处快办”。

  景区免费接驳方面,根据市区各景区游客出行实际和运输保障经验做法,保持与景区管理部门沟通联系,统筹调配150辆大型公交车作为机动运力,专门用于花果山、连岛、海上云台山三大景区游客接驳运输,落实现场调度指挥和运营秩序维护,实行流水发车、循环接驳、动态调派,全力做好重点景区客流高峰应急保障工作。

  今年“五一”,推出19场市级重点活动,数百场县区,商圈,企业配套促消费活动,参与企业超1000家,带动商户让利超千万元,形成“全城联动,业态融合,人气火爆,实惠直达”的假日消费格局。在盐河街,盐河巷,民主路老街,赣榆二道街,海州古城等重点街区与核心商圈开展提档升级工程,全域植入网红打卡点,夜间演艺与互动配套场景,培育夜间市集,文创互动,美食品鉴,潮流演艺等特色业态,打造一批夜间经济示范标杆,全面激活城市夜间消费活力。以苏超,省运会赛事为引爆点,实现“白天逛景区,夜间看球赛,全域促消费”,引导赛事流量转化为消费增量。

  为保障“五一”假期旅游市场平稳有序,应对即将到来的旅游高峰,市市场监管局启动假日监管机制,组建机动巡查、定点包干、值班值守、应急处置四支队伍,构建“市局统筹、县区主导、基层落实”保障格局,重点抓好快接快处,提升维权效率。涉旅工单半小时内签收分流,2小时内联系投诉人开展调解处置,复杂纠纷力争24小时内办结;重大消费纠纷事项按要求逐级上报。实行“一单一号、全程溯源”和每日报告制度,动态研判风险,精准对接群众诉求。严查严管,守护放心消费。聚焦景区门票、餐饮住宿、停车收费等领域,严查不明码标价、价格欺诈等行为,曝光典型案例。强化线上线下监管,严查虚假宣传、利用直播引流发布变相违法广告等行为。紧盯电子计价秤、加油机、充电桩等设备,从严查处计量作弊、器具不合格等问题,维护公平消费秩序,让诚信成为港城旅游的鲜明标志。排险除患,筑牢安全防线。聚焦景区周边等重点区域食品安全,重点核查经营资质、食材进货查验、加工制作、餐具清洗消毒等关键环节,严查无证经营、过期变质食材、“三无”食品,同时规范网络订餐秩序,压实商家主体责任。强化网红商铺、文创经营门店监管,加大水晶珠宝、特色文创产品等商品抽检力度,推动问题整改向行业长效治理转变。

  如遇消费纠纷,请保存好证据,随时拨打12315、12345热线反映,将快速响应、全力解决。

  假日期间,连云港多措并举保障旅游服务、优化出行体验、丰富文旅业态,全域旅游安全有序、亮点纷呈。山海相融景如画,好客温情满港城。火热的假日旅游,不仅彰显连云港独特生态禀赋与文旅魅力,更持续擦亮大圣故里、海滨度假城市名片,让港城人气聚起来、文旅火起来、经济旺起来。(韦一清)