今年以来,高邮经济开发区坚持需求导向、精准服务,组织各村(社区)围绕反诈防骗、健康筛查、智能手机培训等重点领域,织密“反诈防护网”“健康守护网”“智慧助老网”三张网,用心用情托起老年朋友的幸福“夕阳红”。
反诈防护网,守好老年人“钱袋子”
3月25日下午,灯塔村广场上热闹非凡,一场面向老年人的防范诈骗专题宣传活动正在如火如荼进行中。“天上不会掉馅饼,涉钱信息勿轻信”“陌生电话要警惕,转账汇款需谨慎”……一句句朗朗上口的防骗标语,吸引了过往村民驻足观看。针对老年人认知特点,灯塔村工作人员专门印制了大字版宣传折页,内容简明扼要、重点突出,确保老年村民看得清、读得懂、记得住。

活动现场,工作人员逐一剖析常见诈骗类型,通过真实案例还原诈骗全过程,帮助老年村民直观了解诈骗分子的作案手法和话术特点。在互动问答环节,工作人员围绕“接到自称银行工作人员要求转账的电话应如何应对”“路边扫码领礼品的活动是否可以参与”“子女来电要求汇款时应注意什么”等贴近日常生活的问题,引导老年村民踊跃作答,现场气氛热烈有序。
针对老年群体防范意识薄弱、易成为诈骗目标的特点,开发区把老年人反诈作为基层治理重要内容,常态化开展精准宣传。反诈防护不仅停留在专项活动。在文游台社区、高沙园社区、关河社区开展的老年人智能手机培训中,反诈防骗也被列为重点内容。工作人员结合真实案例,讲解常见骗局,普及“不轻信、不透露、不转账、不扫码、不点链接、不贪小便宜”的防诈“六不原则”,切实提升老年人的网络安全防范意识,从源头守护好“钱袋子”。
健康守护网,点亮老人“清晰视界”
白内障是老年人高发眼病,也是导致视力下降甚至失明的主要原因之一。农村地区老年人因健康意识薄弱、出行不便等因素,往往忽视眼部异常,错过最佳诊疗时机。钱厦村提前通过村公告栏、微信群、网格员上门通知等方式广泛宣传,确保辖区老年人知晓活动、积极参与。

4月10日,钱厦村村委会联合高邮市慈新康复医院,在村内会议室开展老年人白内障免费筛查活动,用专业与温情为辖区老人的“清晰视界”保驾护航。筛查现场秩序井然、暖意融融。医护团队携带裂隙灯等专业设备,耐心细致地为每一位到场老人检查视力,排查白内障及其他常见眼病。对于初步筛查出符合手术指征的老人,医护人员现场登记信息,详细告知后续诊疗流程和帮扶政策,协助对接医院绿色通道,切实减轻老人就医负担。此次活动不仅提供了专业的眼部检查服务,更将优质医疗资源下沉到基层,让老人们在家门口就能享受便捷的医疗服务,真正实现“小病早知、大病早治”。
智慧助老网,跨越“数字鸿沟”享便捷
为破解老年人“不会用、不敢用、用不好”智能手机难题,开发区全面推进智慧助老行动,多社区联动开展实用技能培训,让老年人共享数字便利。
4月7日,文游台社区开展老年人智能手机实用技能专题培训。课程紧贴老年人实际需求,围绕五大核心技能展开:从官方应用商店安全下载软件,使用高德、百度地图开启关怀版、语音导航和路线查询,使用支付宝缴纳水电燃气费,通过微信医院小程序挂号,以及防范手机安全风险。社区工作人员采用“理论讲解+实操演示+一对一指导”的方式,耐心答疑、反复示范,确保每位老人听得懂、学得会、用得上。

4月10日,高沙园社区以“情暖银龄 智享生活”为主题开展培训,聚焦高频应用,强化实操演练,帮助老人轻松掌握线上办事、出行、就医、缴费等技能。工作人员手把手教老人开启地图软件的“长辈模式”,使用语音搜索及实时导航。老人们认真听讲、主动提问,纷纷表示培训解决了“用机难”的实际困扰。

4月17日,关河社区以“PPT讲解+现场实操+‘一对一’指导”的方式开展培训,聚焦软件下载与安装、地图导航、支付宝生活缴费、医院挂号小程序、手机安全防诈骗五大实用技能,让老年朋友学得会、用得放心。培训现场学习氛围浓厚,老人们积极互动、收获满满。
常态长效,持续增进老年福祉
从反诈宣传到健康筛查,从智能手机培训到常态化智慧助老,高邮经济开发区正以“三张网”为抓手,推动为老服务从“碎片化”走向“系统化”,从“被动响应”走向“主动供给”。
下一步,高邮经济开发区将继续聚焦老年群体需求,持续聚焦老年群体“急难愁盼”,常态化开展健康义诊、科普宣传、智慧助老等惠民活动。各村(社区)将进一步丰富服务内容、优化服务方式,用更贴心、更精准的便民举措,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,共同筑牢反诈骗“防火墙”,以高质量民生服务书写新时代基层治理暖心答卷。(邮开宣)

