曾经,梨花社区北创科技园周边外卖骑手接单候单时无处歇脚,只能在路边、楼道角落短暂停留。如今,这一困扰骑手许久的难题迎来暖心回应。梁溪区北大街街道梨花社区在“换位跑一次”活动中了解到,北创科技园周边外卖订单密集、候单骑手集中,却缺少专门的休息场所。近日,在北大街街道党建办指导下,梨花社区联合北创科技园共同打造的“北厢新驿”骑手服务站正式建成投用。
这座位于北创科技大厦一层、总面积约100平方米的服务空间,集休憩、充电、热餐、学习等功能于一体,为周边每日奔波的外卖骑手提供了实实在在的“加油站”。北创科技园也由此成为辖区首个“骑手友好楼宇”。
走进“北厢新驿”,温馨实用的布局让人倍感舒心。休息区配备长桌、吧台座椅及一张长达5米的长条凳,凳体内嵌5个电源插座,方便骑手为手机充电;饮水机、微波炉、应急药箱等便民设施一应俱全,能够满足日常基本需求。
中午11点,正值用餐配送高峰,不少外卖骑手陆续来到园区送餐。“每次来这边都要接好几单,特别需要一个歇脚的地方。”外卖骑手文学令来到饮水机前接了一杯水稍作休整。他坦言,尤其到了夏季,能有一处补充水分、休憩纳凉的场所,对骑手而言十分必要。对顺丰快递员左伟芝来说,服务站更是解决了长期以来的不便。“之前包裹、物料都只能堆在地上,杂乱不说,分拣作业也只能蹲着进行,很不方便。”整洁规范的服务站为他提供了干净的办公位,“闲下来还能看看书,充实一下自己。”
北创科技园地处兴源北路,周边写字楼林立、商圈集聚,常年聚集着大量送单骑手。“过去因缺少正规休息点,骑手们只能在路边、商场角落甚至楼道内临时歇脚,不仅休息条件艰苦,也给园区秩序管理带来一定压力。”北大街街道梨花社区相关负责人介绍,捕捉到这一民生诉求后,社区迅速联合园区管理方启动“骑手关爱”微幸福项目,推动服务站落地建成。
值得一提的是,站内还专门打造了公共阅读区,“红色读书角”精选党史国史、英雄故事等红色经典,“追光读书角”汇聚励志成长、技能提升、文学艺术类书籍。同时,阅读区还配有社保、交通、权益保障等与骑手息息相关的政策宣传手册,帮助大家了解最新政策资讯;各类报纸期刊也定期更新,随手可阅。
“‘北厢新驿’不仅是一处物理服务空间,更是新就业群体融入社区、感受城市温度的重要窗口。”北大街街道梨花社区相关负责人表示,下一步,梨花社区将持续关注骑手等新业态劳动者的实际需求,不断完善服务细节,让更多“小哥”在奔波的路上有一个随时可以停靠的“家”。(陈钰洁)

