4月16日，国网扬州高邮市供电公司周山供电所组织廉政安全员前往高邮市周山镇长宁村，对投入电气化投料机的水产养殖塘口开展供电服务回访，用优质、高效、廉洁的服务，树立起供电行业为民服务的良好形象。

  高邮作为水产养殖大市，临泽、界首、三垛、周山等乡镇遍布万亩虾蟹、鱼苗养殖基地，增氧、抽水、温控等养殖设备依赖电力供应，供电稳定性、服务及时性直接关系养殖户切身利益。针对水产养殖用电需求大、保障要求高的特点，高邮市供电公司将服务水产养殖户作为行风建设的重要落脚点，坚决杜绝服务“生冷硬横”、办事推诿扯皮等问题，创新推行“行风监督+精准服务”双向发力工作模式，把作风建设贯穿用电服务全流程。

  该公司聚焦养殖户急难愁盼，组织国家电网江苏电力（高邮邮益思）铁军共产党员服务队，深入各养殖集中区开展上门便民服务。队员们主动走进塘口田间，对养殖区域供电线路、配电箱、增氧机、抽水电机等用电设备进行全面“义诊”，重点排查线路老化、设备故障、接地不良等安全隐患，现场协助整改维修，从源头保障养殖用电安全。同时，优化养殖用电业务办理流程，针对养殖户用电增容、新装用电等需求，推行“一站式”全程代办、上门服务，依托“网上国网”App实现业务线上办理，让养殖户少跑腿、好办事，彻底解决办电繁琐、响应不及时等问题。

  为持续夯实行风建设，筑牢廉洁服务防线，高邮市供电公司成立专项行风监督小组，通过明察暗访、客户回访、意见征集等方式，对养殖用电业务办理、故障抢修、电费收取等环节全程监督，严查违规违纪、服务不规范等行为。公司还主动邀请水产养殖户担任行风监督员，开通服务监督热线，畅通意见反馈渠道，建立“诉求收集—快速处置—回访闭环”的服务机制，确保养殖户用电诉求事事有回应、件件有落实。

  下一步，高邮市供电公司将持续深化行风建设，不断优化水产养殖用电服务举措，紧盯养殖户用电需求，补齐服务短板、提升服务质效，以过硬作风、优质服务全力守护水产养殖用电安全，以电力担当助力高邮水产养殖产业高质量发展，切实把优良行风转化为服务群众、助力乡村振兴的实际成效。（陈云 林华鹏 茆长亮）