为筑牢新能源充电设施安全防线，切实保障群众绿色出行用电无忧，近日，国网宝应县供电公司聚焦充电桩运行安全与服务质效，组织纪检工作人员开展专项监督检查，以“全程跟进+随机抽查”的双重监督模式，倒逼安全排查与服务保障工作落地见效。

  此次专项监督以全县公共充电站为核心排查场景，纪检工作人员锚定“安全无死角、整改无盲区”目标，构建全流程监督闭环。在现场监督环节，监督人员全程跟随排查队伍深入充电站一线，对照涵盖设备运行状态、线路连接规范性、安全防护措施等12项核心指标的检查清单，逐一核验工作人员操作规程执行情况，重点监督是否存在排查流程简化、隐患识别遗漏、记录台账不规范等问题，确保每一台充电桩、每一段输电线路都经过严格检测，实现“检查一处、合格一处”。

  为杜绝“虚假整改”“表面整改”等形式主义问题，该公司创新核验方式，构建“数据+实地+回访”三维核验体系。通过调取智能检测系统后台数据，对比排查前后设备运行参数变化，精准判断整改实效；随机走访充电站管理单位，查阅整改台账与现场整改痕迹，核实整改措施落地情况；电话回访15名高频使用充电桩的车主，了解设备运行稳定性、故障处理及时性等实际体验，形成多维度监督佐证。

  在宣传服务监督环节，纪检工作人员采取“随机走访+意见箱收集”的方式，与20余名车主面对面沟通，重点了解充电安全知识宣传内容是否通俗易懂、服务指引是否清晰明确、工作人员响应态度是否热情周到，累计收集关于优化宣传手册、增设充电指引标识、延长故障报修响应时限等方面的意见建议8条，并第一时间形成监督反馈清单，移交相关单位及时整改。

  下阶段，国网宝应县供电公司纪检组将建立充电桩监督长效机制，每月开展1次常态化监督、每季度组织1次专项“回头看”，通过量化监督指标、细化考核标准，持续跟踪整改落实情况，以精准监督推动服务升级，为辖区居民打造更安全、更便捷、更贴心的绿色出行用电环境。 （董泽云）