近日,苏州地铁2号线发生了一场生死救援:120急救人员、地铁工作人员、院前与院内医护团队无缝衔接,成功救回一名突发疾病昏迷的71岁阿婆。这是近两年来,苏州地铁内使用AED急救并成功康复出院的第3位患者。
当专业急救力量平均到达时间需要约12分钟,而抢救“黄金时间”仅只有短短4分钟——这8分钟的空窗期,谁来填补?
在苏州,答案正逐渐清晰:从慈善工作者化身“流动急救站”,到越来越多普通市民成为持证急救志愿者;从公共场所AED设备加速布点,到急救响应机制日益完善……一场场培训、一次次布点,正让“人人学急救,急救为人人”从口号变为触手可及的现实。
织密网络:苏州全力打造“黄金4分钟”救援圈
作为全国首批医疗应急重点城市,苏州正全力构建高效医疗应急救援体系,建立起应急管理、统一调度、高效运转、集中专家、多科联动、协同救治的新模式。苏州市急救中心,正成为这座城市生命救援的核心枢纽。2025年,该中心共接听120电话88.4万次,派出救护车34.1万次,抢救各类患者29.2万人,其中危重患者2.4万人。
在完善专业急救体系的同时,苏州深入开展公民急救能力提升工程。截至2025年底,全市公共场所累计安装AED设备超过4000台。其中,苏州市慈善总会联合各方力量,成为推动AED布点与急救培训的重要一环。
2024年,在腾讯公司支持下,苏州市慈善总会联合市卫健委、市红十字会、市民政局推进“医疗应急重点城市建设及公民急救能力提升工程”。该项目基于“公益AED设备+急救志愿者体系+应急救援调度系统”的公共应急模式,探索打造华东地区首个“黄金4分钟”医疗急救圈,打通公众参与现场急救的“最后一公里”。
项目分阶段稳步推进:一期投放AED设备500台,二期投放580台。同时,总会同步上线“AED倍增计划”慈善项目,开通微信“分分捐”筹款渠道。市民加入“分分捐”计划后,每天首次使用微信付款后将自动捐出指定金额。目前,该项目已吸引661.2万人次参与,线上线下筹款309万余元,采购并安装AED设备577台,以全民微光汇聚生命守护合力。
至此,“医疗应急重点城市建设及公民急救能力提升工程”项目累计投放AED设备1657台,实现苏州地铁站点全覆盖,并在部分社区、医院、学校、旅游景点等公共场所均完成布点。项目累计培训急救志愿者8.3万名,截至2025年底,已成功挽救74人生命。
带头先行:让慈善工作者成为生命“守护人”
3月30日下午,苏州市慈善总会会议室内,一场心肺复苏(CPR)与自动体外除颤仪(AED)使用专项急救培训正在进行。苏州市慈善总会会长刘乐明、副会长陈建民、副会长兼秘书长吴洪发、苏州市慈善基金会秘书长韩蓓及全体员工参加培训。
“注意力度,深度要达到5—6厘米,回弹要充分。”苏州市红十字会应急救护培训讲师常利、李云在旁指导。常利说,从确认现场安全、检查患者反应,到打开气道、进行人工呼吸,直至AED电极片粘贴及除颤操作,每一步都力求精准。“关键时刻,每个人都能成为生命的守护者。”
“以前觉得急救是医生的事,真正上手才发现,每一个动作都有严格的标准。”一位参训员工在完成首次完整演练后表示。现场,讲师采取“手把手”教学,确保每位参训者都能掌握“叫叫压抬吹”的急救口诀,并克服面对突发状况时的心理障碍。

培训围绕“心跳骤停‘黄金4分钟’”救援原则、心肺复苏标准操作、AED规范使用、气道异物梗阻急救等内容展开。讲师结合真实案例强调,心跳骤停后,专业急救力量平均到达时间约12分钟,现场第一响应人及时、规范施救,是提升抢救成功率的关键。理论授课后,全体参训人员逐一完成心肺复苏与AED使用实操演练,并通过理论考核,全员测评合格。


据了解,本次培训是苏州市慈善总会推进“急救能力建设”系列行动的一部分。4月1日下午,苏州市慈善总会联合腾讯SSV时光实验室在独墅湖数字产业园开展应急救护培训,进一步提升公众应急处置能力。同时,向苏州市互联网企业行业党建专委会捐赠了20台AED设备,并将组织开展安装调试,相关点位同步接入“企鹅急救助手”小程序,进一步强化互联网行业从业人员安全保障。
苏州市慈善总会负责人表示:“总会一直在推进AED公益项目,也组织了很多场急救培训。我们慈善工作者自己得先学会正确使用AED,关键时刻才能帮上忙,真正为群众生命安全出一份力。”
下一步,苏州市慈善总会还将计划培训800名志愿者种子导师和2.4万名急救志愿者,持续壮大急救力量。
生命有时很脆弱,但爱与善意是最温柔的后盾。一台AED,是一双随时准备伸出的援手。苏州市慈善总会将与您同行,让更多“救命神器”在关键时刻挺身而出。愿你我,都能成为那个“救”在身边的人。(彭小丽)

