近日，镇江市全益机电设备有限公司负责人张伟健从扬中市政务服务中心自然资源和规划窗口工作人员手中接过项目用地规划等相关证件后，对窗口的高效服务连连点赞。

  据了解，该公司特种管道连接器制造项目为2026年度镇江市重大项目之一，总投资1亿元，项目建成后预计可新增产值1.2亿元。为保障项目早落地、早开工，扬中市资规局主动作为、精准发力，通过实行容缺受理、并联审查模式，进一步优化审批流程、压缩办理周期，成功为项目实现“三证齐发”，一次性同步核发《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《不动产权证书》，以高效服务为项目建设按下“加速键”。

  扬中市资规局实干开局，第一时间召开开年工作部署会，组建由分管领导牵头、相关科室骨干参与的重大项目要素保障专班，建立全流程跟踪服务机制，明确从选址、供地到审批的各环节责任分工，形成闭环管理体系。针对年度重点产业项目，专班主动靠前服务，深入项目现场摸排用地、规划需求，全面梳理推进中的难点堵点问题并精准施策，确保要素跟着项目走、服务围着项目转。截至目前，全市57个镇江市重大项目中，已有33个顺利完成用地保障，8个已完成建设工程规划许可证办理，为全市一季度经济社会发展“开门红”奠定了坚实基础。

  开年即奔跑，服务不止步

  扬中市资规局始终紧扣“项目为王、民生为本”工作主线，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，既在项目要素保障上精准发力，也在便民服务上持续升温，用实干实绩奏响开年争先的奋进乐章，为全市高质量发展筑牢资源规划根基。

  市民黄女士的亲身经历，便是这份暖心服务的生动写照。因子女在外地工作，黄女士利用春节返乡时间前往扬中市不动产登记中心咨询相关业务，窗口值班人员热情接待，仅用20分钟就完成了不动产登记受理流程。考虑到黄女士家人节后返程不便，无法及时缴税、取证，工作人员主动建议其委托本地亲属代办后续事宜，并现场指导签署代理约定，切实为群众解决了急难愁盼。

  坚持“窗口常开、服务常在”

  春节期间，扬中市不动产登记中心坚持“窗口常开、服务常在”，积极推行预约办、错峰办、代理办等便民举措，精准对接返乡群众登记需求，用暖心服务让群众感受到节日里的“政务温度”。新春复工后，各项服务举措持续优化，进一步精简办事材料、压缩办理时限，推行“一窗受理、集成服务”模式，针对企业项目审批和群众高频办事事项，开通绿色通道、简化办理流程，安排专人全程对接指导，全力保障群众和企业办事便捷高效、省时省心。

  下一步，扬中市资规局将持续强化责任担当，当好项目建设的“保障员”，围绕项目报批、规划许可等关键环节，逐项细化任务清单、责任清单、时限清单，定人定责、挂图作战，及时协调解决项目推进中的堵点、难点问题，以专班高效运转全力保障用地报批和项目建设提速增效。同时，坚守民生初心，做好民生服务的“勤务员”，不断优化不动产登记服务流程，推出更多便民利民举措，以更实作风、更优服务，为全市经济社会高质量发展贡献资规力量。（周骎 张敏 丁晶晶）