基层业务所的作风与廉洁状况直接关系到群众用电体验与电力行业形象，近年来，国网南通市海门区供电公司正余业务所将党风廉政建设深度融入生产经营各环节，聚焦“作风建设、廉洁教育、监督防控”等关键维度，系统施治、精准发力，为辖区可靠供电与优质服务提供了有效保障。

  一是严抓作风建设，提升服务效能“硬实力”。在直接面向群众的服务窗口和一线班组，海门公司正余业务所持续开展作风建设专项整治。重点治理服务态度生硬、效率低下以及“门好进、脸好看、事难办”等突出问题。大力推行“阳光业扩”“线上办电”等便民措施，简化流程、压缩时限，通过设立党员示范岗，实施客户满意度回访，激励员工担当作为，服务满意率显著提升。

  二是深耕廉洁文化，筑牢思想防线“防火墙”。该公司正余业务所利用“三会一课”、所务会、安全日活动等载体，组织全员学习党纪法规和系统内违纪违法典型案例，强化震慑效应。创新教育形式，通过建设廉洁文化墙、观看警示教育片、开展家庭助廉活动等，营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。结合业务所岗位特点，梳理关键岗位廉洁风险点，编制《廉洁从业风险提示手册》，引导员工将廉洁意识根植于心。

  三是强化监督检查，织密风险防控“安全网”。聚焦业扩报装、电费电价、故障抢修等关键领域，该所构建了“纪检委员、专业监督、群众监督”的立体监督网络。支部纪检委员常态化列席重要会议、核查关键流程、开展谈心谈话。畅通监督举报渠道，公开服务承诺和监督电话，主动接受客户和社会监督，精准发现并纠治潜在问题风险，有效规范基层小微权力运行。

  下一步，海门公司正余业务所将继续保持严的基调，深化标本兼治，推动全面从严治党向纵深发展、在基层扎根，既守护辖区电网安全稳定运行，又坚守廉洁自律底线，以严实作风为辖区经济发展和群众美好生活提供坚实支撑。（彭豪裕）