1月9日，江苏省公安厅举行“向人民报告”新闻发布会，发布2025年度全省公安机关“奋进公安工作现代化”十项惠民实事，常州公安率先完成新车上牌“一件事”改革入选“十项惠民实事”之一。

  2025年5月，常州首批入选全国新车上牌“一件事”改革8个试点城市，公安交管部门利用智慧警务生态优势，积极会同相关部门推动整合政府、企业、社会、金融4类数据，整合原本分散在多个部门的国产小微型客车“选车、购险、缴税、上牌”业务环节，依托交管“12123”App推出“指尖一站式”服务，率先实现新车上牌“一网通办”，真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿、业务更精简”。

  从“幸福烦恼”到“指尖惊喜”

  过去，购买新车后办理注册登记、缴纳购置税、选号上牌等手续，往往需要车主奔波于多个部门，环节多、耗时长，成为不少购车人的“幸福烦恼”。如今，“交管12123”App上线“新车上牌”功能，打通选车、购险、选号、上牌全流程网办通道，真正实现“足不出户上牌”。

  2025年11月20日，常州市民李欣新购一辆国产新能源汽车。从选车付款，到缴纳购置税、车牌选号，她在手机上不到半小时就全部搞定。第二天，新车车牌和行驶证就快递到家了。对于这一便民举措的落地，常州市公安局交通管理支队车辆管理大队副大队长李志君深感自豪，“常州是全国首批‘新车上牌一件事’改革试点城市，也是江苏唯一一个。”

  打通梗阻，实现“一网通办”

  “上牌网办绝非简单将线下流程线上化，而是一场深刻的业务流程重塑。”常州市公安局交通管理支队车辆管理大队副大队长李志君介绍，这项改革重在打通部门间信息梗阻，优化重塑“购车、投保、缴税、上牌”业务流程，让政府、企业、社会、金融4类数据实现互联互通，为群众提供4个“一键式”服务：“一键购车”，品牌车企入驻平台，可线上3D看车、选型议价并签订电子合同；“一键投保”，车主可自主选择保险公司及险种方案，系统自动调取；“一键缴税”，购置税申报、缴纳、获取凭证全流程线上完成；“一键上牌”，依托车企预查验数据，免除线下验车环节，号牌邮寄到家。车主如需办理金融抵押，也可同步联办。

  从“数日奔波”到“分钟办结”

  新车查验环节前置也是上牌全程网办的重要前提。常州市公安局交通管理支队车辆管理大队副大队长朱华勇表示，早在2022年，常州交管部门就与部分车企对接，推行预查验模式，让车辆信息在出厂前就完成备案。目前，全国有600多个型号小客车实现预查验。

  “新车上牌全程网办，不仅方便老百姓，也减轻工作负担。”在车管所工作17年的李志君深有感触地说，以前，车主上牌要提交厚厚一叠材料，民警审核纸质材料也要一项一项看，发现任何一处对不上，又得退回给车主修改。“光是核查申请信息，就要花费不少时间。”她说，现在，车主在线提交电子材料，平台可以自动流转同步、对比信息，民警只需复核确认，几分钟就能搞定。

  在常州，新车上牌时间已从平均3天大幅压缩至30分钟内。据统计，试点改革已累计服务超过5000人次，窗口单笔业务效率提升超60%。自入选全国试点以来，截至2025年底，常州通过“一件事”渠道办理的新车上牌业务已达8684件。（顾燕）