赠与合同纠纷多牵扯亲情、友情，往往掺杂情感与利益纠葛，处理不当极易加剧矛盾、割裂关系。为切实化解这类纠纷，既维护当事人合法权益，又尽力维系人际和谐，临港法庭结合此类案件“人情属性强、争议焦点集中”的特点，摸索出三项务实举措，把工作做细做实，高效化解多起赠与合同纠纷。

  一是“核查定实情”，摸清纠纷背后的真实情况。面对赠与合同纠纷中常见的“是否真实赠与”“赠与财产是否实际交付”“是否附义务未履行”等核心争议，法庭摒弃“仅靠书面材料下判断”的模式，系统开展核查工作。一方面，细致审查赠与合同、转账凭证、产权登记记录等书面材料，锁定关键事实；另一方面，针对口头赠与、事实赠与等模糊情形，主动向社区工作人员等知情人核实情况，调取物业缴费、水电使用记录等关联凭证，精准还原赠与行为的真实意愿、履行细节和纠纷成因，为后续化解工作筑牢事实基础。

  二是“调解促和解”，联动力量化解矛盾。考虑到赠与纠纷的人情底色，法庭始终将调解作为优先选择，针对不同纠纷类型制定个性化方案：对于亲属间的赠与纠纷，邀请社区调解员参与调解，从亲情维系角度耐心疏导，引导双方换位思考，回忆过往情谊；对于朋友间、邻里间的纠纷，结合诚信原则和日常相处细节开展劝说，厘清权利义务的同时，兼顾情感维系。

  三是“衔接保履行”，确保纠纷解决落地见效。为避免“调解成功却不履行”“判决生效后有争议”的情况，法庭建立“协议细化+全流程衔接”机制。在调解阶段，就明确赠与财产过户时间、款项支付方式、违约责任等关键细节，形成书面协议，杜绝模糊表述；对于需要办理产权过户的案件，指导当事人对接不动产登记、车辆管理等部门，帮助梳理办理流程、协助准备材料，减少当事人跑腿次数。

  “解决赠与合同纠纷，既要分清是非、守住法律底线，更要兼顾人情温度、呵护情感联结。”临港法庭负责人表示，下一步，法庭将继续优化完善三项举措，不断提升纠纷化解质效，用务实行动守护群众合法权益，维护辖区社会和谐稳定。（顾岩松）