午间时分,39岁的外卖骑手朱广标刚跑完午高峰的订单,骑着电动车来到扬州市邗江区公道镇新建的“邗小哥”驿站门口。他停好车,摘下头盔挂在车把上,推开玻璃门,熟门熟路地走到饮水机前,接了满满一杯水。
“上午十点多出来,一口气送了四十多单。还好,大多是镇上的小区,少数是周边村子里的。上午不算特别忙,还能喘口气、喝点水。”说完,他把从家里带来的饭菜放进微波炉加热。三分钟后,他取出饭盒,安静地吃了起来。
朱广标是京东外卖员,和镇上很多餐馆、烧烤店的老板都很熟悉。每天从十点开始,他就穿梭在大街小巷,把顾客点的炸鸡、汉堡、奶茶、小吃,甚至药品,一一送到家门口。“周末和节假日会忙一些,平时差不多就这个节奏。”他脸上带着圆润而自信的笑容。他的服务范围一般在五六公里内,镇上订单五分钟可达,稍远的村子也只需十几分钟。“路有远近,天气也有好坏。遇到雨雪大雾,路滑视线差,肯定要放慢速度,安全第一。不过我一直保持着100%的好评率。”说起这份成绩,他的语气里满是踏实与自豪。
饭后,他把手机放在一旁充电,自己躺在按摩椅上闭目养神。“叮!您有新的外卖订单,请及时处理。”下午1点39分,提示音响起,他立刻精神起来,起身出门,骑上车赶往下一个取餐点。
驿站里,另一位快递员吴女士也正利用午休时间躺在按摩椅上刷着短视频。“一上午都在分拣、派件、贴码、发取件通知,连口水都顾不上喝。趁中午过来放松一下,下午继续‘战斗’。”她说,有了这个驿站,中午和晚上都能好好歇歇脚,条件很不错。
扬州邗江区公道镇“邗小哥”驿站,是专门为外卖员、快递小哥、货运司机等新就业群体设立的“暖心港湾”。站内配备了按摩椅、饮水机、微波炉、医药箱、充电宝,室外还设有电动车充电棚。考虑到天气变化,驿站里还贴心地准备了雨具。这几天寒潮来袭,室外气温骤降到零下6℃,街上寒风刺骨,驿站内却空调常开,暖意融融,格外温馨。
“乡村外卖员、快递员工作很辛苦。我们这里准备了创可贴和常用药品,大家还有什么需要,随时可以提。我们建了工作群,也设了心愿墙,不方便在群里说的,可以写在墙上,或者直接和我们沟通。”刚刚派驻到驿站的镇党建联络员白桓瑞说道。近年来,随着乡村服务业的快速发展,快递、外卖、货运从业者越来越多,一个能安心休息的场所成为他们的共同需求。服务好新就业群体,是驿站工作的出发点和落脚点。“尽我们所能提供方便,让朱广标这样的‘乡村跑男’能歇好脚、充好电,继续轻装上阵,这就是我们应该做的。”
驿站一角的墙面上,一幅精心绘制的“暖新地图”引人注目。地图清晰标出了镇上的机关单位、住宅小区、企业商铺等位置,既方便骑手快速定位,也帮助他们对接各类支持服务。“我们通过一张图集成关键节点,整合多方社会资源,推动服务联动,构建覆盖全域、精准高效的社会化服务网络,切实提升新就业群体的归属感和幸福感。”白桓瑞补充道。(聂淼 唐怡萱)

