民生无小事，枝叶总关情。去年以来，江阴市民政部门创新实施“暖居工程”，通过“一户一策”精准帮扶模式，为141户困难家庭量身定制居住环境改造方案，用看得见、摸得着的改变托起困难群众稳稳的幸福。

  73岁的唐洪良是一名独居老人，因意外事故导致瘫痪在床，日常生活全靠妹妹唐满英照料。在“暖居工程”实施过程中，社区工作人员主动摸排情况，第一时间将他的困难与需求上报民政部门，成功为其申请到一张专业护理床，大大减轻了家属的照护负担。“平时照料，我一个人压根搬不动他，现在有了这张护理床可省心多了。”唐满英高兴地说。

  靶向施策精准发力，民生工程落地见效。2025年以来，江阴扎实推进服务类社会救助工作，实施困难家庭基础人居环境改善工程（暖居工程），投入省级福彩公益金25万元，为全市141户困难家庭完成居住环境改造，切实提升困难群众的生活品质。“暖居工程”聚焦最低生活保障对象、特困人员、低保边缘家庭及刚性支出困难家庭等群体，围绕基础设施安全、环境清洁卫生、功能条件改善、生活质量提高四大目标，采取一户一评估、一户一方案改造模式。工作人员深入排查困难家庭住房中的安全隐患和生活不便问题，重点改造水电气设施、厨卫条件、采光照明、防寒避暑设备及适老化设施等，通过微改造实现大提升。

  从老旧线路更换到安全管道铺设，从增加照明设备到为孩子打造学习角……江阴以细致入微的改造和贴心周到的服务，让“物质+服务”的综合救助模式真正温暖人心。77岁的张瑞元和老伴相依为命，还要照顾年幼的孙子。社区工作人员始终牵挂着这个特殊家庭，不仅定期上门走访，还通过“暖居工程”为他们解决了实际困难。张瑞元激动地说：“相关部门派人帮我换了家里的马桶和油烟机，太感谢了。社区工作人员小施常常来看我，问我有什么困难，真是贴心的娘家人。”

  未来，江阴将持续深化“物质+服务”综合救助体系，紧盯群众急难愁盼问题，把民生实事办得更细、更实、更有温度，不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感，让惠民政策真正落地见效。（顾莹 李殷浩）