南京江宁区淳化街道知行路社区聚焦居街商圈一体化建设，立足八大商业体区位优势，以党建为引领、服务为核心、共治为路径，通过组织统建、机制联建、平台合建，构建起“党建引领、服务惠民、矛盾共解、商居融合”的商圈发展新格局。目前服务商户超100家，解决重难点问题80余项，纠纷调解成功率达98.2%，有效推动了商业活力与社区治理的协同提升。

  组织统建强基础，织密商圈治理“一张网”​

  社区建立“社区党委—商圈综合党组织—企业党组织”三级架构，针对餐饮、鞋服、家装等规模集聚门店设立联合党支部，对小微企业和个体工商户，依托市场监督管理局建立临时性党支部，管理流动党员。

  推行“双派双选”机制，选派社区党委成员兼任商圈综合党组织书记，选拔物业和企业的党员高管交叉任职；派遣指导员对党建薄弱的商圈“一域一策”精准赋能。

  以商圈综合党组织为核心组建共建委员会，组建社区商会、妇联组织各1个，培育公益社会组织，依托“三张清单”，精准匹配资源，形成共建共享的治理生态。

  机制联建破难题，畅通高效协同“一条链”​

  构建“预防—处置—反馈”矛盾治理闭环，通过社区派单、部门接单，根治消防通道堵塞、广告牌安全隐患等顽疾70余项。建立“法立方驿站+联席会诊”双轨模式，简单问题现场调解，复杂矛盾由社区党组织牵头多方联席研判。

  打造“三阶送学”模式，开展匠心课堂、“邻聚美好”生活驿站课堂等活动20余场次。建立“双向就业通道”，发布岗位信息85条、开展创业培训15场，精准对接用工与就业需求。

  制定居街商圈“三张清单”，推动治理资源与需求匹配。实施“知心服务”工作法，带领商户反哺居民，开展5场文体活动，提供义剪义诊、心理辅导、法律咨询等免费服务。​

  平台合建优服务，下好商居融合“一盘棋”​

  以党群服务中心为轴心，打造“知行商盟・智创π空间”，设置“知播坊”共享直播间、“知新庭”三新互助联盟办公室、“知心隅”心理咨询室、“知心堂”慈善小屋、“知阅轩”职工书屋功能驿站，构建全龄便民亲商驿站。

  集成区慈善总会、街道总工会、妇联等部门及周边医院、学校、银行等服务资源，组建跨领域“联盟服务团”，破解企业办事、融资、服务等瓶颈问题。

  围绕民生改善与商业发展，打造价值共生体系，通过开辟双向就业通道、商户反哺服务、资源网联动等务实举措，推动商业资源转化为民生服务能力，实现治理效能与经济效益双赢。​

  下一步，社区将持续优化基层治理体制机制，不断提高基层精细化治理、精准化服务水平。（张玉）