盐城经济技术开发区税务局立足“放管服”改革纵深推进要求,锚定“精准监管、优质服务”双目标,以数字化转型为支撑,构建全链条服务管理体系,既破解了涉税管理盲区,又为新办市场主体减负赋能,以税务治理现代化助力区域营商环境持续优化。
数字赋能精准画像,构建智慧监管新路径
针对传统管理中“底数不清、对接滞后”的痛点,区局坚持科技赋能、数据驱动,创新打造“未办税户监测模型”,打破市场监管、工商登记、发票流转、水电能耗等多维度数据壁垒,对新办经营主体开展全生命周期动态追踪。通过算法模型精准识别“已开展经营活动但未完成税务登记”的市场主体——重点筛查存在发票接收记录、实际经营痕迹但未履行税务登记义务的商户,实现风险隐患“早发现、早预警、早处置”。此前,模型成功锁定涌鑫经贸中心76户未登记个体户,有效破解了传统管理中“人工排查效率低、监管覆盖有盲区”的难题,为靶向服务提供精准数据支撑,推动监管模式从“被动应对”向“主动预判”转变。
靶向服务精准发力,打造便民利企快车道
秉持“靠前服务、主动纾困”理念,区局聚焦未登记户创业初期实际需求,打造“分类施策、全程提速、政策直达”的服务体系。流程优化上,开通“智能开业”极速通道,创新“零跑腿”办税模式,前台工作人员依托数据共享机制,无需纳税人到场即可一键办结税务登记、税种核定、税(费)种认定等初始业务,让68户商户实现“足不出户办齐手续”;精准对接上,组建由业务骨干、税收辅导员组成的专项服务小组,推行“逐户走访、现场核查、即办即结”工作法,对8户需现场办理的商户提供“一对一”指导,同步解决登记手续、政策理解、操作流程等多重问题;政策落地中,定制化编制《新办主体税收优惠指南》,结合商户经营规模、行业类型精准解读免税政策、申报流程,现场演示电子税务局操作,确保纳税人“办一次业务、懂一套政策、会一种操作”,让政策红利直达快享。
长效提质持续深化,夯实高质量发展强支撑
为实现服务管理常态化、长效化,区局立足“当下解困、长远赋能”,持续深化税收征管数字化转型与服务模式创新。持续拓展“未办税户监测模型”的应用边界,将覆盖领域从个体户延伸至各类新办经营主体,实现全区新办市场主体涉税需求“早发现、早对接、早服务”;持续压缩新户开办、发票申领等高频事项办理时限,推动更多涉税业务“线上办、掌上办、就近办”,构建“全天候、全方位、全覆盖”的办税服务体系;同时,将服务未登记户工作融入优化营商环境大局,以“精准滴灌”的服务举措为市场主体减负赋能,不断提升纳税人缴费人的获得感、幸福感和满意度,为区域经济稳增长、保就业、激活力注入持久税务动能。
下一步,盐城经开区税务局将持续以数字化改革为引领,深化“精准监管+优质服务”双轮驱动,不断完善管理机制、优化服务流程、拓宽政策直达渠道,以更优的税收营商环境、更实的便民举措,护航市场主体从初创到成长的全周期健康发展,为稳住经济大盘、推动区域高质量发展贡献税务力量。(浦杰)

