24小时健身房内，深夜仍有身影在挥汗如雨；自助式宠物店里，“铲屎官”随时为爱宠补货；私人影院、音乐酒吧等多元业态，提供越来越多的娱乐选择……夜幕下的无锡，商业脉搏越来越强劲。

  夜经济时代，众多商家发力“24小时营业”新战场。过去，仅由少数便利店、餐饮品牌扛起的“24小时营业”市场，如今正被多元业态占领，全时段服务从“试水”逐渐成为这座城市的商业“标配”。夜经济，正在无锡延伸为一场贯穿昼夜的“全时经济”革新。

  科技赋能 “超长待机”促进多样消费

  清晨的南长街，游船码头旁的一座AI智饮能量站的灯光亮了一夜。台面上，一只智能机械臂灵活运转，仅60秒便可制作完成一杯饮品，从清晨通勤必备的美式、拿铁，到深夜慰藉的气泡饮、热牛奶，通过24小时的全天候陪伴，精准填补着不同时段的消费缝隙。

  这家无锡首个AI智饮能量站由无锡数据集团、梁溪文旅联合尚饮实业打造，落地一年以来，已拓展至市民中心、拈花湾和硕放机场等城市核心区域。“其中硕放机场门店由于交通枢纽特性，营业高峰基本在22时后；南长街门店也有大量的消费发生在21时以后。”尚饮（上海）实业有限公司总经理程小雨介绍，24小时服务正是智饮能量站的底层要求。过去，常规时段外的消费需求受限于运营成本与人力限制，难以被有效满足；如今企业通过机器人店员+AI店长协同运营，系统稳定性已达99.9%，全天候、覆盖全人群的服务已成为现实。

  无独有偶，借助智能技术推动经济朝着24小时的全时段拓展，在无锡已成常态。今年8月，“运河小店”24小时智能无人便利店落地羊腰湾路的运河步道旁，顾客可扫码开门，完成自主选购、智能结算；11月，无锡首家机器人便利店在运河汇开业，由智能服务机器人“小鹿”自主运营，完成智能导购、精准取货和商品递送全流程，预计可提升超25%区域客流量。

  即时零售 “永不打烊”织就服务网络

  如果说无人技术是为24小时线下商业插上了翅膀，那么即时零售的蓬勃发展，则为线上全天候经济装上了强劲引擎，让“深夜需求，分钟响应”成为城市生活新常态。

  市民陶女士是即时零售的忠实用户。美团闪购显示，陶女士家附近有手机家电馆、潮玩运动馆、母婴用品馆等十余种品类即时零售店，多是经过认证的品牌店铺，能在1小时内送达，其中不少超市便利店还带有“24小时”标识。“像是有了个随时待命的‘万能口袋’，”陶女士感慨，“不管是临时要买美妆、母婴用品，还是应急的日常所需，深夜也能随时送到。”

  这种便利的背后，是一张快速织密的数字化服务网络。尼尔森IQ和饿了么联合推出的《2025即时零售全时段消费场景新趋势》显示，饿了么平台上提供24小时营业服务的便利店占比达到1/3，其中无锡线上24小时营业便利店数量同比增长超过100％。美团数据显示，全国已有超11万家餐饮门店在美团平台上“点亮”了“全天营业”标识，平台设置的“24小时”筛选标签为这类商家提供了专属流量。高效的即时配送体系，将线下24小时门店与线上产生的消费需求实时连接，拉近了传统电商与实体商业的时空距离，共同开拓着全天候的消费新场景，让“24小时随时可得”的消费期待落地生根，融入千家万户的日常之中。

  政策助推 “全时经济”渗透城市角落

  11月21日，“无锡好吃街”室内夜市在无锡招商城开街，集结超120家摊位、提供500余种美食，打造国风集市、古风巡游、民俗非遗等多种玩法。“白天逛市场，夜晚品美食”的无缝衔接，推动传统商贸空间向着24小时运营迈进。

  这股“越夜越精彩”的浪潮在更多商业体得到印证。今年5月，位于无锡经开区的“和风里”开街，借助半开放的街区特点实现24小时全时段运营：清晨，在玺江南面馆来一口苏式面；深夜开放的音乐酒吧“熹壤”，将晨咖与夜酒完美交融……围绕烟火食集、街巷夜市、社群聚场、熟邻社交、宠物友好五大标签打造高品质消费聚场。

  “24小时经济”的转型背后，离不开政策的精准助推。今年夏天，《无锡市繁荣夜间经济十项措施》出台，从设计发放夜间消费券、鼓励重点商圈商街延长营业时间，到设立晚间运动特惠时段、降低夜间促销活动准入门槛，一系列举措推动夜经济在时段、范围和场景上全面拓展，“夜经济”向“全时经济”演进。值得关注的是，在无锡，“24小时”的理念正从商业行为向基础民生服务渗透。今年9月，全市首个由民营星级酒店开设的24小时惠老助餐餐厅在梁溪区山北街道白金汉爵酒店投入运营，60周岁以上老人可享早、中、晚三餐7.5折优惠。“老人也会有社交、出行等多元生活需求。”无锡白金汉爵大酒店南京圈副董事长王少英表示，借助餐厅24小时服务的特性，为周边老人提供全时段的惠老服务。一幅更具活力、更富温情的“24小时城市”图景在无锡缓缓铺开。（龚燕 陈歆怡）