单一的解纷力量难以应对复杂多样的涉企矛盾,为此,江阴市人民法院周庄法庭主动“走出去”,积极整合社会资源,构建起多层次、宽领域、全覆盖的“调解共同体”,将解纷网络延伸至行业最前沿。

  一是特邀调解,汇聚社会“智囊团”。建立覆盖面广的特邀调解组织与特邀调解员名册,吸纳工商联、商会、行业协会、仲裁机构等组织的专业人士加入。当遇到相关行业领域的纠纷时,即时委托或邀请这些“行家里手”参与调解,利用其行业威信和专业判断,有效化解了大量专业性强的商事纠纷,实现了行业纠纷行业解。

  二是嵌入基层,设立巡回“前哨站”。在民营企业聚集区域设立“驻点法官工作室”或“联合调解中心”,由法官定期指导,调解员常态入驻。与企业“零距离”接触,提供法律咨询、纠纷排查、诉前调解一站式服务,将矛盾解决在萌芽状态,成为企业门口的司法“便利店”,有效降低了成讼率。

  三是线上融合,打造解纷“云平台”。用足用好在线调解模式,推广人民法院调解平台的应用。企业及调解组织可通过手机、电脑在线参与调解,突破时空限制。法院通过平台在线管理、指派案件、进行指导,形成了“线下实体入驻+线上平台联动”的立体化调解网络,实现了数据多跑路、企业少跑腿,为企业提供了更加便捷高效的解纷选择。(徐力航)