近日，在阜宁县郭墅镇，一个人大代表与群众共同参与的“随手拍”活动正悄然改变着基层治理的面貌。通过手机随手一拍、云家小程序一键上传，一个个环境、安全问题得到快速响应和有效解决，实现了“小切口”推动“大治理”的良性循环。

  从“不愿拍”到“主动拍”，群众参与聚人气​

  “刚开始不少群众觉得这是‘多管闲事’，连代表也担心‘拍了有没有用’。”郭墅镇人大主席说。为打破疑虑，镇人大不走形式、不挂标语，而是把宣传课堂搬到群众身边。在掬湖公园、农贸市场设立“民生小摊”，发放印有“代表云家”二维码的面纸和操作手册，现场讲解流程；借助每周农商行代表联络站接待日，引导群众现场拍摄、即时上传；各村社微信群里，代表们将操作流程简化为“像发朋友圈一样简单”的三步图，连老党员都能轻松掌握。

  渐渐地，“随手拍”在群众中形成口碑。有村民反映：“垃圾桶满了，随手一拍，下午就清理了”“路灯不亮，上传后第二天就修好了，比打电话还管用”。“人人参与、人人监督”的氛围逐步形成，指尖上的“微监督”汇聚起基层共治的大能量。

  从“拍得到”到“拍得准”，专业指导提质量​

  随着参与热情高涨，新的问题浮现：部分照片模糊、地点不清、问题归类混乱，影响办理效率。镇人大迅速响应，实施“清单+培训”双指导机制。每月结合主题下发《内容界定清单》，让代表监督有方向；邀请环保、安监、市监、河长办等职能部门开展专题培训，提升代表识别问题的专业能力。

  五月开展食品安全“随手拍”活动，代表走进企业现场学习排查要点；六月聚焦生态环境，与河长办共同巡查怡林港、顾周大沟等重点河道，实现从“会拍”到“精准监督”的转变。

  从“有人管”到“管到底”，闭环监督解难题​

  “绝不能让大家拍了白拍，信任不能打折。”镇人大建立“每周梳理、分类交办、现场督办、回头看复核”的闭环机制，确保每一个问题落到实处。

  赛得利公司代表陈波反映赛得利大桥桥面破损严重，存在安全隐患。镇人大主席第一时间协调分管领导现场办公，周末加班修缮桥面，同步提升周边环境，获企业群众点赞。对顾周大沟河坡乱耕乱种、垃圾堆积等反弹问题，组织环境办和村干部现场复核，明确专人定期巡查，杜绝问题回潮。

  “拍”出实效，“聚”起民心，久久为功不止步​

  “随手拍拍的是问题，连的是民心，靠的是闭环。”郭墅镇人大通过“随手拍”活动，不仅拓展了代表履职的渠道，也激活了群众参与治理的热情，推动一批群众关切的实际问题高效解决。

  下一步，郭墅镇将继续深化推动“随手拍”活动，持续推动代表履职“在线”、群众监督“在手”、问题解决“在实”，为实现“天更蓝、水更清、生活更安心”的美丽郭墅注入持久动力。（盛成潇）