今年以来,国网南通市海门区供电公司正余业务所聚焦主责主业,将廉洁监督融入日常管理,在作风建设、廉洁教育、监督防控等方面持续发力。

  一是深化作风建设,提升服务效能。海门公司正余业务所严格对照上级作风建设要求,优化服务流程,大力推行“线上办、一次办”,精简业扩报装环节,压缩办电时间,客户满意度显著提升。同时提升工作效能,建立“首问负责制”和“限时办结制”,确保群众用电诉求得到及时响应,争取做到零投诉。积极开展“清风窗口”创建活动,评选服务标兵,以典型示范带动整体服务水平的提升,将优良作风转化为服务人民群众的实际行动。

  二是强化廉洁教育,筑牢思想防线。常态化开展警示教育,每月党员统一活动日组织观看警示教育片,每次工作例会上强调纪律要求、通报典型案例,用“身边事”教育“身边人”,引导员工知敬畏、存戒惧、守底线。深化家风助廉建设,通过发放家庭助廉倡议书、组织员工家属座谈会等形式,倡导清廉家风,构筑“单位+家庭”双层廉洁防线。同时加强廉洁文化阵地建设,利用宣传栏、内部工作群等载体,传播廉洁理念,营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。

  三是精准监督检查,防控廉洁风险。海门公司正余业务所聚焦供电服务、业扩报装、物资管理等廉洁风险易发环节,通过明察暗访、电话回访等方式,核查政策执行是否规范、服务是否到位、有无“吃拿卡要”行为。强化关键岗位监督,梳理所长、班组长、台区经理等关键岗位的廉洁风险点,制定针对性防控措施,防止“小微权力”管控缺失。健全风险防控机制,定期召开风险分析会,完善相关制度流程,努力将风险隐患消除在萌芽状态。

  下阶段,海门公司正余业务所将继续保持永远在路上的清醒和坚定,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,推动廉洁监督与业务工作深度融合,做实做细日常监督,为保障地区安全可靠供电贡献更大力量。(彭豪裕)