“线路巡检无遗漏,设备监测数据准,供电服务跟得上,咱们礼堂后续用起来更省心、放心!”在扬州市江都区小纪镇蒲塘村村民礼堂落成现场,村民代表由衷点赞道。此次助力礼堂落成的工作中,扬州三新江都分公司纪委通过“精准监督+电力服务”协同模式,为乡村惠民工程用电保障筑牢“监督防线”。
为确保惠民举措真落地,避免供电服务“走过场”,扬州三新江都分公司纪委提前谋划,聚焦乡村礼堂电力保障关键环节,聚焦“服务响应时效、隐患排查深度、群众需求解决率”三方面,明确监督重点。现场监督中,监督人员全程跟进志愿服务队工作,逐一核查线路巡检记录,确认是否覆盖礼堂内外所有供电线路,重点检查接头紧固度、绝缘层完好性等关键部位。对照监测数据台账,核实配电设备运行参数与用电负荷记录的准确性,排查是否存在数据造假、监测不到位问题。同时,监督人员随机走访村民,了解用电知识讲解是否简明易懂、“网上国网App”操作指导是否清晰实用。走访过程中,针对老年村民操作困难的问题,监督人员提出增加“一对一”辅导环节的建议,确保供电服务不留死角。
近年来,扬州三新江都分公司纪委始终将乡村振兴领域供电服务监督作为重点,通过建立“惠民工程监督台账”,将乡村礼堂、文化广场、特色产业基地等基础设施电力保障全部纳入监督范畴,形成“事前明确监督要点、事中跟进服务过程、事后回访群众反馈”的闭环监督机制,推动解决乡村用电痛点问题。
下一步,扬州三新江都分公司纪委将持续深化“嵌入式”监督,紧盯供电服务薄弱环节,以严监督推动服务提质增效,确保每一项电力惠民举措都能精准对接村民需求,为乡村振兴注入“电力动能”。(王恒凯)