【编者按】四季轮转，花香永隽。今年以来，国家税务总局江苏省税务局在全省税务系统广泛开展“苏税先锋·奋进有我”攻坚创效活动，设立“勤学上进、开拓创新、攻坚克难、敬业奉献、崇德尚廉”五个榜单，并按季度推出。活动开展以来，榜样的力量鼓舞人心、催人奋进，引发全省税务系统热烈反响。广大税务干部纷纷表示，要学习先进、崇尚模范、争做先锋，以更加强烈的使命担当奋进新征程、建功新时代。
本期报道聚焦闪耀在“苏税先锋”光荣榜单上的巾帼代表，她们以“柔”的情怀春风化雨，以“韧”的执着挺立脊梁，以“飒”的担当奋进向上，用实实在在的行动为税务部门服务经济社会高质量发展贡献了“她力量”。
她们，是玫瑰，是松柏，是一朵朵向阳而生的迎春花。即便她们身处不同环境，从事不同工作，却都散发出独一无二的美。她们美的具体、美的生动、美的从容，那些美的特质在大江大河的奔流中，在点滴“税月”的流淌中，融汇成江苏税务巾帼干部的动人模样。
底色：“柔”的情怀
巾帼力量，最动人处是那一抹春风拂面般的温柔。这温柔，并非柔弱，而是俯身倾听、暗夜掌灯的姿态与坚守；是诚心相待、遮风挡雨的情怀与牵挂。
“纳税人的事就是自己的事，没办成心里这块石头就落不了地。”南通市税务局第三税务分局的陈超在办税服务大厅坚守了七年。还记得有一年除夕，纳税人来到窗口焦急询问：“能帮忙把200万元的退税办好吗？工人们正等着这笔钱回家过年。”她心头一紧，跑！与时间赛跑。她仔细梳理资料、细致录入数据，拨通了上级部门、银行的电话，经过反复协调，一直忙到路边亮起街灯，终于在年终关账的最后一刻，让退税流程顺利完成。
纳税人的一声“谢谢”，对陈超来说比任何奖章都骄傲。七年间，她把“非常满意”写进每一次抬眼微笑，也写进了自己的全市“十佳政务服务标兵”“最美政务服务人”的荣誉里。
温柔是“退税到账”的速度，也是“柔性执法”的温度。“将心比心，我们耐心地把道理讲明，把法理说透，纳税人就会多出一份理解与信任。”淮安市税务局第二稽查局的闵燕，这位多次获得省、市局“岗位能手”“业务标兵”的“铿锵玫瑰”，在从事稽查检查工作期间，始终坚持“说理式执法”。面对纳税人的不解，她会把政策条文转化为通俗易懂的家常话，用真心换来税企双方携手共进的“双向奔赴”。
温柔的力量不止于此，她们把藏在心里的温度化作爱的暖流。“我们一定会好好学习，长大回报社会。”这是安徽省金寨县常州税务希望小学孩子们最质朴的话语。作为第十四届中国青年志愿者优秀个人奖获得者，常州经开区税务局的朱雯钰以“青春接力 圆梦金寨”志愿服务项目为载体，与志愿者们开展“情暖童心”圆梦微心愿系列活动，先后组织50多名青年志愿者赴金寨开展暑期支教，让常州税务人持续了30多年的“爱心守护”接续前行。
出发，晨曦是引路的信使；绽放，她们舒展不同的芬芳。连云港赣榆区局“爱心妈妈”蒋春霞驻村帮扶，被村民誉为“大吴山早晨的霞光”；盐城市局机关团委书记徐雯组织开展“青税行”系列志愿服务活动，用青春和热情点燃青年人的奋斗梦想；“柳堡二妹子民兵连税务班”首任班长、扬州宝应县局的何慧娟，建立了“税务巾帼党员突击队”，积极组织开展公益献血、慈善捐助等志愿服务，每年累计服务群众百姓、学生儿童2万余人次……她们以女性特有的细腻与共情，书写着“税惠万家”的动人诗行。
脊梁：“韧”的执着
“妇女能顶半边天！”如果说“柔”是她们不变的底色，那么“韧”便是她们不屈的脊梁。这份韧，是精益求精，是迎难而上，是对路漫漫其修远的上下求索和执着追求。
“为可能，尽所能。”这句话始终指引着徐州市税务局二分局鲍龙鸽的工作方向。从前台窗口到后台出口退税审核，再到调查评估、综合管理岗位，每一次角色转换对于她来说，都是不断挑战自我、超越舒适区的成长进阶。参加“兼职教师大比武”“外语人才大比武”“全国税务系统兼职教师技能交流赛”，她以坚韧之心向上成长，入选 “省局师资人才库”“省局级业务标兵”，留下向前进的足迹，挺立不服输的脊梁。
“韧”是不断地扎根和生长，是以工匠精神深耕专业领域、以不变初心铸就百炼成钢。集“注册会计师、税务师、法律职业资格”三证于一身，无锡市锡山区税务局的钱蓓蓓把财务审计思维融入风险分析，带领团队成功完成某外资企业关联交易特别纳税调整案件，有效弥补企业亏损超1亿元，为国家挽回税款损失2000余万元，用实力诠释了“巾帼工匠”的分量。
因为这份韧劲，扬州市税务局财务管理科的王辰成为了同事眼中敢挑担子的“铁娘子”。2024年6月，江苏省税务局作为全国资产管理信息系统升级完善的试点单位，时间紧、任务重、标准高。作为条线业务骨干，王辰全身心投入系统研发、测试与上线统筹，从方案制定到现场实施，她逐行核对数据、逐个测试功能，确保老系统数据“零差错”迁移，新系统功能“全达标”，也为全国推广提供了“江苏经验”。
“她的眼睛就像台‘扫描仪’！”在同事眼里，江苏省税务干部学校总务科副科长秦琪能一眼看穿合同风险、发现工作误差。2025年初冬季寒潮期间，当发现农副产品报价出现异常波动时，她带领采购团队冒着雨雪驱车核实多个农贸市场价格行情，为学校“菜篮子”守住价格底线，那些被翻旧的报价单，每一页都写满她“斤斤计较”的考量。
在12366热线岗位上，苏州市税务局张家港保税区税务分局的陈烨将这份“韧”劲化作日复一日的知识沉淀与共享。她悉心整理典型咨询案例，制作通俗易懂的税收小知识海报，坚持按月汇总、按年编纂《税收加油站》手册分享给纳税人、缴费人，收获一众点赞和收藏。
韧者笃行，韧则行远。从“政策小白”到“业务专家”，从“职场新人”到“岗位能手”，她们用“绣花功夫”打磨专业能力，以“钉钉子精神”攻克业务难关，用一寸寸光阴，把“执着”二字雕刻成最闪亮的巾帼徽章。
旗帜：“飒”的担当
飒，是立于风中擎举旗帜。她们敢在无人处开路，敢在困局里破局，让“不可能”成为“可能”，划出新的起跑线。
“先干起来、动起来，等是等不出好办法的。”面对存量房交易计税价格确定难题，常州市税务局财产和行为税科的朱黎带领团队深入调研，创新提出“观测点法”，以全市492个典型住宅小区为观测基点，打通住建网签与市场评估数据壁垒，构建价格计算动态模型，实现计税基准价格“智能分析、动态调整”，纳税争议环比下降80%，成为优化营商环境、回应民生关切的鲜活样板。
“差错不过夜、差异即时清；账务明如水、数字准如秤。” 宿迁市税务局收入核算科的徐媛媛始终秉持“踏踏实实做事”的信念，坚持核算工作“日清日结”：在承接全省“电子退税”推广任务时，她找准退税环节的堵点痛点，牵头打造“全程无纸化”的江苏特色模式，将退税时间压缩90%，让纳税人和基层干部真切感受到税务服务的“精度”与“速度”。
往实处干，向深处闯。改革创新的道路上，她们英姿飒爽，群芳争艳，擎举旗帜走在前、当先锋。
针对环保税申报缴纳“填报数据项多、申报办理时间长、准确率难以保证”等问题，南京市税务局财产和行为税处的张海霞牵头环保税智能申报预填试点任务，实现了由纳税人“报税”向税务机关“算税”转变，变“逐项填写”为“一键确认”，推动纳税申报准确率提升至99%，平均申报时长缩短80%以上。
在社保非税改革一线，泰州市姜堰区税务局的严榕容深知“千家万户事，毫厘不能差”。面对庞杂的系统与政策，她带头建立“问题台账—督办销号”机制，确保每个问题有踪可循，数据校验条条过关，流程梳理步步为营。“今日事今日毕”是她雷打不动的信条——“这事不处理完，我心里不踏实”，在她朴素话语背后，是守护改革平稳落地的千钧重任。
在打击涉税违法犯罪的前沿，镇江市税务局稽查局的雷莉聚焦发票虚开高危领域，以“利剑出鞘”的飒爽查办多个大案要案。
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绽放，绽放！在她们身上，有经济大省勇挑大梁的“她力量”，有大省税务花团锦簇的新气象，还有争做一流，从容书就的大美篇章。千万个她的声音汇成潮汐，这里总有，她们的长歌回荡。（蒋雯 毕赣斌 史华 李平榕 吴冬亮）