扬州市邗江区新盛街道始终坚持以党建引领基层治理,通过强化组织建设、创新服务模式、整合区域资源,推动辖区治理水平全面提升。作为街道治理创新的重要实践者,殷巷社区位于西区新城核心区,内辖怡景苑、奥都花城、天和国际、端木华庭、艺树湾五个小区,常住人口1万余人,流动人口2万余人。近年来,殷巷社区以“红色网格”为抓手,探索出“网格重构+服务提质+资源融通”的现代化治理“三重奏”,为破解多业态交织下的社区治理难题提供了新思路。

  

  重构网格体系织密红色治理网络

  按照小区、楼宇、商圈,划分三级红色网格。网格员们凭借着“铁脚板”精神,定期全域走访居民、商户、企业,共计6300余户,成功完成了网格安全生产、生态环境、经济普查等多项重大任务。积极开展敲门行动,深入了解居民生活需求和困难,认真倾听和沟通解决商户和企业经营发展问题;联合有关部门定期开展安全生产排查,及时消除消防设施破损、电线老化等安全隐患;每日开展巡查,并通过平台及时报送、处置垃圾堆积、污水排放等问题;广泛开展宣传,耐心地向企业、居民宣传法律法律、管理服务政策等,为社区的有序发展奠定了坚实基础。​

  

  融通治理资源织密多元解纷网络

  社区积极创新基层治理模式,依托“一站式”矛盾调解工作站,构建起多方联动的多元解纷体系。期间,该社区联合明月湖警务站、扬州大学法学院等驻区单位,打造“校地警”三位一体的调解新格局,通过定期召开联席会商、建立信息共享机制,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。值得一提的是,社区创新引入高校智力资源,聘请扬州大学法学院优秀学生担任兼职调解员,这些具备专业法律知识的青年调解员既参与日常邻里纠纷调解,又定期开展普法宣传活动。他们运用民法典等法律知识,在物业纠纷、家庭矛盾等调解中发挥独特作用。全年社区共调解矛盾100余起,真正实现了“小事不出楼栋,大事不出社区”的治理目标,有效维护了社区的和谐稳定。

  提质服务供给织密治理效能网络

  殷巷社区全力打造十五分钟党建服务圈,嵌入式站点覆盖综合体集群。考虑到新市民的实践需求多样且时间不固定,社区采用错峰服务形式,弹性应对。在处理京华城破产重组后续矛盾时,社区积极撬动商圈企业治理资源,组织多方力量共同协商解决方案,保障了商户和消费者的合法权益。在五彩世界唐道商铺事件中,社区迅速介入,协调各方利益,成功化解矛盾,提高了治理效能转化,让社区居民切实感受到了更优质、高效的服务。

  殷巷社区的实践是新盛街道党建引领基层治理的生动缩影。未来,新盛街道将继续深化“红色引擎”作用,指导社区优化网格管理、拓展资源联动、创新服务模式,为构建和谐美好的现代化社区不懈奋斗。殷巷社区也将秉持初心,进一步探索治理新路径,谱写基层善治新篇章。(邗组宣 高欣)