近日,交通银行常州礼嘉支行工作人员凭借高度的风险防范意识和高效的警银协作机制,成功堵截一起电信诈骗事件。
一位62岁的女士来到交通银行常州礼嘉支行网点咨询现金汇款事宜,并且当天一定要将6000元汇出。经与跟客户沟通询问发现对方话语前后矛盾,网点主管随即怀疑客户中了老年人保健品骗局,遂与辖区派出所取得联系,同时拖延汇款。直至民警赶到网点,再次对客户进行防诈骗宣传,帮助其认清骗局,成功拦截汇款,避免6000元财产损失。
此次成功堵截彰显银行员工反诈能力,后续交通银行常州礼嘉支行将持续强化防诈宣传与培训,加强警银联动,堵截电信诈骗,切实保障客户的资金安全。(交萱)