8月16日至21日,第十八届西普会(健康产业生态大会)在海南博鳌举行,来自全国的专家学者、健康产业精英齐聚大会,共同探索健康产业发展路径与创新机遇。
展会现场,扬子江药业集团(以下简称“扬子江”)精心布置了龙凤堂蓝芩系列与黄芪精系列双展位,全面展示了依托大单品打造超级品牌、以超级品牌带动超级品类的“1+N”产品品牌策略,通过集中展示大单品为核心的产品矩阵以及场景化体验,吸引了众多参展商和参观者驻足交流体验。
作为中国医药健康行业的先行者,近年来扬子江致力于打造优势产品集群,通过新产品与新服务,与零售终端紧密合作,为消费者提供更加优质的健康管理服务,共同锻造增长的确定性。
展会直击:经典品牌焕新出发
走进西普会会场,分别位于入口两侧的扬子江蓝芩展区、黄芪精展区十分醒目,展区上方“为父母制药、为亲人制药”的标语,既是企业坚守质量初心的表达,更是产品创新的价值原点。
近年来,一系列促进中医药传承创新发展政策举措的出台,为中医药事业发展指明方向。扬子江紧跟国家政策导向,精准把握市场需求,针对不同人群的特点和用药场景,对经典品种进行创新研发。
蓝芩口服液是扬子江的拳头产品,在咽喉健康领域,市场份额稳居中成药咽喉类产品前列。“咽喉问题,相信蓝芩”的品牌宣言背后,是扬子江对质量始终如一的坚守。为确保蓝芩口服液中一味关键药材——野生胖大海的品质,扬子江团队远赴东南亚原始森林,将这粒对生长环境要求严苛、难以人工培育的“金果子”,以严苛的标准纳入生产线,从源头筑牢产品质量根基。
在创新赛道上,蓝芩系列正演绎着“老树发新枝”的精彩戏码。扬子江在蓝芩口服液基础上,推出食品品类护喉新品蓝芩喉糖,为消费者提供更便捷舒适的咽喉疼痛缓解方案。本次西普会首发的“小蓝芩口服液”与“小蓝芩棒棒喉糖”,更是直击低龄人群“怕苦”的痛点。
据了解,小蓝芩口服液创新工艺调优口感,增加儿童接受度,软袋设计能够一饮而尽,让孩子喝药更方便;棒棒喉糖则将药效融入零食形态,提供更多情绪价值。
在黄芪精系列产品的创新上,扬子江同样展现出敏锐的需求洞察力。在黄芪精展区的黄芪精有机滋补集市,“遇水即溶”的黄芪咖啡,让围观者赞叹“原来黄芪+咖啡可以这样喝”。据介绍,龙凤堂黄芪精采用的有机黄芪,具有生态种植、有效成分高等特点,满足了人们对高品质中药材的需求。
“如何让千年黄芪与现代生活‘对话’,是我们始终思考的命题。”扬子江药业集团零售事业部相关负责人表示,针对运动人群健康需求爆发式增长,团队研发的龙凤堂黄芪精有机黄芪饮,将药食同源的黄芪转化为便携的运动补给,即将在10月举行的泰州马拉松上正式发布。从古代医书中的“补气良药”,到现代人的能量补给,黄芪的应用进化恰是扬子江“守正”与“创新”的生动注脚——守的是传统中医药的文化根脉,创的是适配时代场景的新价值。
服务赋能:探索增长新空间
一个月前,扬子江在内蒙古固阳县举行了第二届龙凤堂717有机黄芪节。活动邀请了来自全国多地的消费者,深入溯源扬子江在固阳县有机黄芪种植基地,在话黄芪、识黄芪、采黄芪等一系列沉浸式体验活动中,了解有机黄芪的全流程管控标准。“药材好,药才好。”这是当天现场多位消费者的一致感受。
产品之外,服务是连接用户的“纽带”。扬子江重视把用户服务转化为可感知的品牌价值,提出“老产品新服务”策略,深度发掘超级品牌的产品潜质与品牌潜力,联合终端开展多样化用户服务行动,致力于让用户在服务中理解产品价值,建立信任链接。
这场服务革新渗透在终端的多个触点:龙凤堂黄芪精打造“零售药店周末滋补集市”,为消费者提供便捷的中医药文化和产品体验。蓝芩新品发布后,扬子江将联合全国药店发起“蓝色风暴”终端服务行动——强化场景化体验,提升消费者对蓝芩品牌的认知与好感,多形式为零售终端引流。
依托“扬子江”西药、“龙凤堂”中药、“护佑”大健康三大品牌矩阵,扬子江以消费者需求为核心,打造消费者体验场域,构建“需求场景种草—品牌声量覆盖—健康知识科普”的营销闭环,让品牌成为需求代名词,探索增长新空间。
专业服务是药店得到消费者认可的最重要途径,也是发掘消费者潜在需求,带动门店业绩增长的重要经营活动。2025年,扬子江零售新组建教练营训战团队,探索建立了“3+3训·练·战”专业化人才培养模式,并通过专业化手段探求消费者的潜在健康需求。
“未来,扬子江将探索运用模式成熟的数字化技术和资源,助力实体终端接入更丰富的健康服务资源,系统性提升‘防、治、养、身、心’的健康服务能力与经营效率。”扬子江药业集团党委书记、董事长、总裁徐浩宇表示。
面向未来:释放发展新势能
在本次西普会上,徐浩宇分享了一则好消息:今年4月,扬子江获得欧洲质量管理基金会(EFQM)颁发的RbE(Recognised by EFQM)现场评审“七星认证”证书,展现了企业在管理领域持续突破的强劲实力,成为企业发展历程中的又一重要节点。
而在不久前举行的2025年年中工作会上,扬子江交出的半年成绩单亮点纷呈:入选全国首批卓越级智能工厂,智能制造水平挺进全国一流方阵;1.1类中药创新药益气通窍丸全国上市;加入联合国全球契约组织……
这些成绩背后,是扬子江坚持守正创新、积极融入国家发展大局的铿锵步伐。
近年来,扬子江积极打造“和熙生态圈”,在陕西汉中联合蚂蚁集团、骁柔大健康等伙伴,实践探索数字化健康示范城市建设。通过搭建基于AI大模型的数字化健康平台,集成健康咨询评估、健康干预、就医用药等全流程服务,覆盖处方流转、医保支付、送药到家及药店网格化运营等环节,为300余万市民建立动态健康档案,提供健康预警与干预。
如今,扬子江正依托战略定力、价值创新、营销健康、系统管理四大能力的构建,打造具备确定性的能力体系,深耕大健康和国际化,以药为根基、医养协同、食游破圈,通过产业协同突破痛点、共创生态,推动“药、医、养、食、游”融合发展,不断打破产业边界,构筑健康生态,释放发展势能。
面向未来,扬子江的蓝图已然清晰:在新时代的浪潮中,坚持以人民健康为中心,以科技创新打造高质量的产品与个性化服务,让传统养生理念与现代健康管理方式深度融合,以人民群众看得见的卫生健康成果回馈于民、造福于民,更好融入新发展格局,向世界一流医药健康产业集团迈进。(李南丹)