今年以来，扬州市邗江区邗上街道兰庄社区不断夯实党群服务中心阵地功能，推行“需求-资源-项目”三项清单工作法，打通行政壁垒,形成长效机制，进一步增强社区治理和服务功能，全面提升社区基层治理水平。

  收集“需求清单”化为“实干清单”

  兰庄社区辖区共划分52个微网格，7个经济网格，积极吸纳小区热心居民、退役军人、退休党员等热心社会公益事业群体，建立了一支微网格员队伍，落实“服务员、安全员、调解员、信息员、宣传员”五员职责，聚焦群众“急难愁盼”，通过“线上+线下”的方式收集社情民意，畅通居民问题反馈渠道，做到事事有回应，件件有着落。线上，充分利用网格微信群、12345政务服务热线、全要素网格通App等智慧平台，收集民情民意。线下，建立网格员日常走访制度，每个网格员每月至少走访30户，详细了解居民诉求，及时掌握解决群众诉求，全方位了解和听取居民意见建议，做到群众有需求，网格有回应。

  社区依托矛盾纠纷调处化解工作站，力争小问题、小争吵、小纠纷、小隐患、小案件等“五小”矛盾及时化解，做到“小事不出社区,矛盾不上交，就地能解决”。同时，构建“社区吹哨、多方报到”机制，健全社区网格“微服务”工作机制，定期召开工作例会，及时化解群众难题。

  共享“资源清单”对接“服务清单”

  兰庄社区现有党建活动室、新时代文明实践站、图书阅览室、矛盾调解室、文体活动室等多个功能室，围绕政策宣传、志愿服务、法律援助、矛盾调处等方面建立资源清单，努力推动共驻共建单位和居民群众共享信息、共享阵地、共享文化、共享服务，加强共驻共建单位与社区各项工作互融互促互进，实现基层治理提质增效。

  社区现与中国移动扬州分公司、江苏新能源物业服务集团有限公司、常熟农商银行扬州分行、邗上派出所等多家共驻共建单位签订共驻共建协议，带动辖区内机关企事业单位、物业服务企业、社会组织等力量，共同破解基层治理难题，促进社区治理义务共担、资源共享、实事共办。

  推进“项目清单”交出“幸福账单”

  以社区党委为核心，选好找准服务居民的结合点，对接建立服务项目清单，起到搭建桥梁纽带作用，有效解决资源短缺、为群众办事难等问题。

  社区积极联系共驻共建单位、社会组织为孤寡老人、残疾人、留守儿童等开展健康义诊、爱心义剪、帮扶慰问等活动,开展环境卫生整治,清理垃圾杂物，规范停车秩序，整治飞线充电活动，以“我们的节日”、“七彩的夏日”为契机,通过“线上+线下”相结合的宣传方式积极开展紧贴居民群众生活的节日文化活动,满足了居民群众多元化服务需求，使辖区资源和力量深度融合，拧成服务居民群众的“一股绳”。为帮助辖区特殊困难群体，社区还推出了“托底关爱”帮困项目，与辖区爱心商家，如环球有约、惠民超市、王艳诊所、祁长玉中医诊所等签订合作协议，从“爱心基金”中划出专款，制作“爱心券”发放给困难群体，让他们在“爱心商家”免费购买生活必需品、药品等。

  下一步，兰庄社区将通过“三个清单”，有效促进社区“资源共享、优势互补、共驻共建”区域化党建工作新格局，让社区党建从“独唱”变为“合唱”，让社区建设从“单建”变为“联建”，实现社区、驻区单位及居民的有效对接，共同促进和谐社区的发展。（张慧）