近日，如东举行“政务服务开放日”活动暨“政务服务体验员”聘用仪式，现场公布《政务服务体验项目清单》，体验项目涵盖线上线下融合、一件事一次办、帮办代办服务、跨区域通办等10类。“这种让普通民众深度参与政务服务环节的机制非常好，能确保老百姓的心声得到充分倾听与回应。”聘用仪式上，居民戴乙徐激动地说。

  此次受聘的12名体验员涵盖党代表、人大代表、政协委员、企业代表、媒体记者和群众代表六大群体，他们肩负着“挑刺者”与“参谋者”的双重使命，将以“啄木鸟”精神发现问题、建言献策，为如东高质量发展注入强劲的政务服务动能。

  南通桦运医疗器材科技有限公司总经理吴静静作为企业代表受聘为政务服务体验员，她表示，将以“企业视角”当好监督员、以“发展视角”做好宣传员，认真记录每一次办事体验，及时反馈行业共性需求，协助政府部门把服务做得更精准、更贴心。

  近年来，如东深入推进“双聚双高”作风效能建设，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化、高效化，建成了覆盖县、镇、村三级的政务服务体系，创新推出“红色代帮办”“竣备即发不动产权证”“施工许可一证办理”等一系列便民举措，政务服务质量和效率持续提升。（袁嘉翊 姜宁惠 徐书影）