为进一步突出妇联引领联系服务职能，擦亮全国巾帼文明岗名片，打造具有示范效应的家庭赋能服务体系，7月2日，由苏州市相城区妇联主导的“家和相城”全国巾帼文明岗家庭赋能试点项目启动仪式在元和街道建元社区举办。

  据悉，由相城区妇联牵头，中心商贸城派出所巾帼服务队、元和街道妇联、元和街道建元社区妇联共同构建的重点家庭“区-街道-社区”三级精准赋能体系，是“家和相城”全国巾帼文明岗家庭赋能试点项目的核心内容。体系通过筛选辖区高风险家庭，联动矛盾纠纷信息，形成“发现-介入-调解-跟踪服务”的多部门联合调解机制，构建全流程家事矛盾纠纷联调闭环。

  活动现场，举行了中心商贸城派出所巾帼服务队与建元社区妇联结对共建仪式，这是双方深化家事纠纷联调联处机制的开始。“我们中心商贸城派出所巾帼服务队始终以家事矛盾纠纷化解为切入口，持续开展反对家庭暴力、维护妇女儿童权益等工作。此次将队员下沉社区，是想把服务送到居民家门口，以专业力量守护家庭平安、社区和谐。”全国巾帼文明岗获评集体——中心商贸城派出所巾帼服务队队长俞纬芬表示。

  此外，现场还举行了“家事观察员”“家事调解员”和“家事赋能员”三大巾帼志愿服务队授旗仪式。据了解，自愿报名参加志愿服务的人员超68人，其中“家事观察员”巾帼志愿服务队由社区网格员、楼道长组成，这支队伍通过定期走访收集婚姻矛盾、家暴隐患等风险信息，充分发挥社区“瞭望哨”作用；“家事调解员”巾帼志愿服务队以小区“老舅妈”、社区干部为骨干，利用工作生活中积累的人脉，通过柔性智慧化解家长里短；“家事赋能员”队伍则集结有爱心的优秀女企业家、退休教师等社区能人，通过“家庭关系修复沙龙”“反家暴情景剧巡演”等活动形式，从源头提升家庭自我调适能力。

  “我做‘家事调解员’已经10年了，社区里的家长里短、邻里纠纷，我都愿意搭把手。这次加入‘家事调解员’志愿服务队，就是想发挥自己的经验优势，让更多家庭和睦幸福。”有着丰富调解经验的“老舅妈”邱阿姨说道。

  活动现场，建元社区“母亲港湾”心理舒缓空间正式揭牌启用。该阵地聚焦年轻母亲群体心理健康需求，将为辖区有需要的母亲提供专业化心理关爱服务，打造“家门口的心灵驿站”。“蒲公英妈妈培训计划”同步发布，该培训计划将链接辖区企业，为单亲、灵活就业妈妈等特殊群体提供就业岗位，助力女性提升就业能力、增强生活信心、拓宽发展路径。活动同步发出文明家风倡议，开展婚姻家庭关系专题讲座，向居民传授沟通技巧与情绪管理方法，助力构建幸福家庭氛围。

  “家和相城”全国巾帼文明岗家庭赋能试点项目通过联动聚力、队伍培育、阵地建设、就业帮扶、家风倡导及心理赋能等多元维度协同发力，以点带面系统构建家庭赋能体系。接下来，相城区妇联将持续深化家事矛盾化解与家庭赋能服务，充分发挥巾帼力量在基层治理中的独特作用，为推动“家和相城”建设注入更坚实的女性智慧与巾帼动能。（王淑涵 杨紫薇）