近年来,阜宁县古河镇人大运用阜宁人大云家的智能技术,围绕“民呼我为”监督体系,用“指尖”连民心,让代表监督既有民生温度,又有治理效度。

  “小端口”链接“大民生”

  “扫个码,路灯真就亮了!”居民张五哥的感慨,折射出了“民呼我为”的响应速度。古河镇人大整合县镇选区建立1个代表之家、1个农商行代表联络站、1个何家坞农贸市场云上联系点、6个代表工作室、20个设在村居卫生室的云上联系点,形成29个线下矩阵,叠加云上“二维码”,构建起“一键直达”的民意通道。乡村振兴、人居环境等6大领域数百条建议,像涓涓细流,逐步汇成民生实事的洪流。

  在实际的工作中,形成了三级“民呼我为”体系的创新内核。第一层是散落在各村卫生室的云上代表联络点,聚焦群众高频诉求,针对路灯维修、交通标识等民生“微实事”,依托“二维码”收集线索,大多数由各村内部闭环;第二层是6个代表工作室,对跨村居的一些诉求,进行受理和交办;第三层镇代表之家,由镇人大收集形成民生实事清单,进行梳理,形成每年提交人代会的民生实事备选项目,进行票决。这种递进式收集和处理架构,推动实现了民有所呼、我有所应的闭环治理。

  “问题清单”变“幸福账单”

  “没想到人大代表‘盯’得这么紧!”养殖大户许黎晓说。针对违规养殖占用基本农田问题,镇人大启动重点督办机制,每个月选出1-2件复杂的重点建议,由镇人大领衔督办,镇政府分管领导重点办理机制。自“民呼我为”运行以来,收集选民反映问题886件,已办结882件,正在办理的4件,群众回访评价的达到688件,满意率99%;代表反应问题2167件,各级部门受理2156件,代表评价2138件,满意率98%。

  在张秦村“三人李”省级特色田园村庄建设中,代表们带着根据群众提出的26条建议,3次召开“亭下议政”,让村庄改造既留乡愁又添新韵。“办理不是走流程,而要钉钉子。”牵头办理的代表吴正跃在他的履职笔记里写道。

  “全员参与”汇聚“民生靓点”

  “民呼我为”中的安全环保随手拍活动,一下子挑动了代表的履职热情,代表们多了一种履职选项,实现了履职在线不打烊,古河镇省市县镇四级86名人大代表全员参与了随手拍活动,根据专项统计,不到2年时间,代表提交各种随手拍1543条,其中安全生产837条,环境保护706条。(周丹平)