近年来,国网涟水县供电公司始终聚焦电网调度关键领域,以规范为先导、制度为保障、文化为引领、服务为根本,持续深化“严纪律、强监督、重检查”长效机制,让调度业务全流程经得起阳光检验,让正气清风护航每一道调度指令,为全县电网安全运行提供坚强保障。

制度先行,扎紧纪律“铁栅栏”。调度工作事关千家万户,必须把纪律规矩挺在前面。该公司调控分中心建立“三单三查”监督机制,风险清单梳理调度指令下达、运行方式调整等6类27项廉洁风险点,责任清单明确班组长、正值调度员等关键岗位“一岗双责”要求,负面清单严格禁止代签操作票、规避计划审批等违纪行为的,明确纪律红线。

规范筑基,构建标准“硬框架”。规范标准不是束缚,而是切实的保障。调控分中心以严的基调、实的举措,将调度专业建设责任到人、任务到岗、量化到事,开展标准化管理,定期开展自查自审,针对审查出的问题开展“问题清零”行动,通过系统化部署、标准化推进、精准化落实,涟水电网调度管理规范性水平得到持续提升。

文化润心,激活队伍“廉动力”。通过在办公区域张贴廉洁标语、宣传画,打造廉洁文化长廊,让员工们在日常工作中时刻感受到廉洁的气息,尤其是在青年员工心中种下廉洁的种子;开展家庭助廉活动,邀请员工家属参与廉政教育,发挥家庭在廉洁廉政建设中的特殊作用,通过亲情的力量,提醒员工们时刻保持清醒头脑,做到廉洁奉公。

服务为本,践行初心“显担当”。廉洁建设不仅是对自身的严格要求,更是为了更好地服务社会。调控分中心以廉洁为基,通过建立重要用户“一对一”服务机制,高效协调应对突发事件;在迎峰度夏期间为所有配电线路精心编制快转方案,24小时守护民生用电,确保电力供应的安全可靠。同时,客服人员全天候解决客户在用电过程中遇到的问题和困难,从故障报修、咨询查询再到停电预告、客户回访等,为全县用电用户提供优质高效的远程服务。(吴俊)