自2020年9月全国推进“获得电力”改革以来，国网江苏省电力有限公司始终走在改革前列，以“三零”“三省”服务实现全域覆盖，累计为用户节省办电投资超3000亿元。如今，随着国家能源局提出2029年实现“办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化”五化目标，江苏电力再度创新突破，以“政电融合”模式打造全国改革样板。

  全周期服务链构建：数据跑路替代群众跑腿

  在办电便捷化领域，江苏电力构建“两级全覆盖”服务体系：横向联动省、市、区（县）三级不动产中心等5类政务部门，打破数据壁垒实现信息共享；纵向贯通“证照共享、房电联办、水电气报装联动”等8大类高频业务，覆盖用电全生命周期。通过线下业务线上化改革，全省13个地市72个区县实现无差别受理，415个政务窗口提供联办服务，办电材料压减70%、临窗时长缩短50%。其中“房电联合过户”年惠及80万用户，“一表申请、一次办结”模式成为政务服务标杆。

  三升三降显成效：改革成果转化为民生红利

  最新数据显示，改革推动业务流转时效提升80%，电子证照年调用超200万次；年减少群众跑腿500万人次，节约纸张80余吨；“零证办电”推广率达99%，客户好评率99.2%。从供电可靠性到普惠服务覆盖度，从数据共享到跨部门监管协同，江苏电力的实践为全国“五化”目标积累了可复制经验。

  6月5日，国务院新闻办公室发布会披露国家能源局五化目标部署后，江苏电力相关负责人表示，将持续深化数字化转型，响应国家“三个一批”建设要求，持续输出改革样板，为全国用电营商环境升级注入动力，助力经济社会高质量发展。（远志）