在南京市秦淮区双塘街道来凤新村小区，一场由社区志愿服务队主导的改造让这个始建于上世纪七十年代的老旧小区焕发新生。通过“群众点单、社区派单、党员接单”的治理模式，社区党委充分发挥党员先锋模范作用，将曾经杂乱的老旧小区打造成“花园式”宜居家园，居民幸福感有效提升。

  在来凤新村的改造中，“有凤来仪”社区志愿服务队既是“调研员”“设计师”，更是“施工员”“守护员”。他们以实际行动诠释了“一个党员一面旗”的责任担当，让老旧小区改造不仅有“面子”更有“里子”。

  “红马甲”叩门听民声，把准群众需求

  作为典型的城南老旧小区，来凤新村长期面临环境杂乱、公共空间匮乏等问题。近年来，社区党员先锋主动开展“敲门行动”，通过入户走访、实地调研，精准梳理出三大民生痛点：一楼居民用泡沫箱种植花草挤占道路、停车位不足导致子女探视老人不便、缺乏健身设施影响居民健康。

  社区志愿服务队迅速将问题反馈至社区党委，并联合区属国企明商集团启动“第一书记项目”。社区党委书记介绍：“我们以党员志愿者为纽带，建立需求‘收集—分类—解决’闭环机制，确保群众呼声第一时间响应。”通过党员干部、志愿者、社区积极分子与居民面对面协商，最终确定“花园式小区”改造方案。

  脚步丈量民情，收集“金点子”

  为确保小区改造既符合专业规范又贴近居民需求，社区党员牵头组建“党员+居民+设计师”三方议事小组。他们深入小区实地勘查，多方听取低楼层、高楼层居民意见，在非机动车车棚后墙、闲置院落等区域规划花园景观，并通过多轮协商优化设计细节，最终形成“稳固花坛+自然绿植+人文标识”的特色方案。“党员骨干带头协调邻里矛盾，主动承担解释工作。”小区党员楼栋长表示，在拆除违建、清理杂物过程中，党员志愿者带动居民自发参与，原本反对改造的居民也逐渐转变态度，主动加入监督队伍。

  在改造实施阶段，“有凤来仪”社区志愿服务队划分绿化养护、设施安装、秩序维护等责任区，发动20余名党员骨干认领任务。退休党员井师傅带领“银发先锋队”承担花卉种植与日常管护，年轻党员组成“突击队”解决施工难题，社区民警党员协调周边单位提供临时停车支持。

  常态化管理，推动新风沐家园

  改造完成后，社区推动建立“党员包片+居民自治”的长效管理机制。志愿服务队居民党员担任“环境监督员”，定期巡查维护花园设施；物业党员设立“红色管家”服务岗，提供24小时响应；社区党委联合共建单位开展“绿植认养”“文明晾晒”等活动，引导居民共治共享。

  “现在小区环境美了，邻里关系也更和谐了。”居民周阿姨感慨道，“党员们带头清理杂草、修补路面，我们看在眼里、暖在心头。”据统计，改造后小区绿化率提升30%，居民满意度达92%。社区将持续发挥党员先锋作用，推动更多“小而美”的改造项目落地，让党旗在服务群众一线高高飘扬。（秦组轩）