国网句容市供电公司纪委积极发挥各供电所党支部纪检委员作用,通过多举措强化内部监督管理,为供电所各项工作的平稳有序开展以及供电服务质量的持续提升保驾护航。
筑牢思想防线,深化廉洁教育
在加强廉洁教育方面,供电所以定期组织员工集中学习廉洁自律相关规定为基础,深入剖析电力行业内的违规违纪典型案例,引导员工从中汲取教训,时刻保持廉洁意识。同时,利用所内宣传栏、电子显示屏等载体,展示廉政标语和警示案例,在所内微信群每周定期推送廉政文章和小视频,让廉洁理念在日常工作中时刻深入人心,营造出浓厚的廉洁氛围。此外,供电所还定期开展廉政约谈活动,针对新入职员工、关键岗位人员以及近期工作表现存在风险点的员工,由纪检负责人进行一对一谈话,结合岗位特点,明确廉洁从业要求,了解员工思想动态,及时发现并化解潜在的廉政风险。
健全监督体系,规范业务流程
为完善监督机制,供电所对业扩报装、电费抄核收、电力抢修等关键业务流程进行全面梳理,明确各岗位的职责和权力边界。针对每个环节,制定详细的操作规范和监督流程,并成立内部监督小组,每月定期检查工作流程执行情况,重点关注是否存在违规操作、权力寻租、以电谋私等问题。在廉政约谈过程中发现的业务流程潜在漏洞,也会及时反馈至相关部门,推动流程优化,进一步扎紧制度的“笼子”。
聚焦关键环节,强化现场管控
在强化现场监督上,供电所聚焦服务“关键点”。在电力抢修现场,不定期抽查抢修人员的响应速度、抢修时间以及抢修材料的使用情况,确保抢修工作高效、规范开展;在施工现场,监督电力设施安装工程是否严格按照设计方案和质量标准进行,保障工程质量和施工安全。在日常供电服务检查中,重点关注抄表员、收费员与用户的接触环节,通过明察暗访等方式,杜绝工作人员出现故意刁难用户、违规收费等行为。同时,对于在现场监督中发现问题的员工,纪检人员会及时开展针对性的廉政约谈,分析问题根源,督促整改落实,以点带面提升整体服务规范度。(洪永辉)