在南京市江宁区淳化街道王墅社区一米工坊里，67岁的王桂兰正指导志愿者制作艾草香囊，药香氤氲中不时传来欢声笑语；“残疾人之家”内，社工娟子带领残障人员制作的手工艺品在阳光下泛着微光。这个曾经面临治理难题的混合型社区，如今依托首创的校地共建“社志融合学院”，正以中医“治未病”的系统思维，探索基层治理现代化的新路径。

  固本培元强根基 校地协同培育生力军

  作为典型的村改居社区，王墅社区曾深陷治理困局。面对原住村民与新市民交融的复杂肌理，以及志愿服务队“各自为战”的经络阻滞，社区党委开出“校地融合”药方。与南京晓庄学院共建“社志融合学院”，独创“理论+情景+实战”三维培养体系，建立高校教授+实务专家“双导师制”，开发《社区矛盾调解实训手册》。合作一年来，社区累计培育156名“星级志愿者”持证上岗，21名社工考取专业资质，孵化了“光墅小老师成长营”“王桂兰奶奶手工疗愈坊”等特色服务队10支，成为高校理论实践的社会治理研究基地。

  疏脉通络优机制 三微体系激发自治力

  社区运用中医整体观构建“微心愿-微组织-微品牌”治理生态链。创新绘制《社区情感治理热力图》，建立慈善基金池，形成“居民点单-社区派单-能人接单”响应机制，将42个治理痛点转化为民生实事。在安置小区充电桩改造中，居民运用六步议事法全程参与，项目参与率达76%。“火墅银花”文艺队从7人发展为56人专业团队，自创的《社区治理三句半》巡演20余场。“小墅妈妈甜品店”通过“市场+公益”模式，帮助4名失业妇女年均增收5000元，实现助人自助的良性循环。

  标本兼治筑体系 全周期服务提质效

  社区社志服务指导中心通过278次民情走访建立动态数据库，用红黄绿三色标识精准服务89户重点家庭。“宁姐月嫂”培训增设心理支持小组，“光墅老师工作站”成为高校志愿服务新阵地。植入“治未病”理念打造的“预防-干预-巩固”服务体系，使工单满意率达98.7%，重复投诉率下降37%。72岁独居老人陈大爷通过智能门禁联动系统三次获得及时救助。培育的8个自组织实现项目化运营，志愿服务转化率较周边社区高58个百分点。

  从“被动接诉”迈向“主动问诊”，从“单点突破”转为“系统施治”，王墅社区将中医“望闻问切”融入治理实践。构建“既病防变-未病先防-愈后防复”的治理闭环。这种传统智慧与现代治理的有机融合，既激活了社区内生动力，更彰显了基层治理现代化的创新可能。未来，社区将持续深化校社协同治理模式，为新时代基层治理提供可复制、可推广的实践样本。（孙艳）