为进一步打造具有电力特色的廉洁文化品牌，常州三新供电服务有限公司创新性地将传统中医“望闻问切”四诊法深度融入廉政监督实践，为公司高质量发展筑牢廉政根基。

  压实“两个责任”，见微知著“望”实情

  “望”字诀，旨在以系统性思维把准监督方向，检查“两个责任”的落实情况。一是看对部门决策部署的落实情况。围绕电网建设、电力保供、优化营商环境等核心任务，建立专项监督台账，将每个环节都纳入监督视野，确保各项政策在基层落地生根，实现“上热下暖”的良性互动。二是强化“回头看”机制实效性。为避免问题整改“一阵风”，公司纪委选取典型问题开展专项复查，广泛收集问题线索，实施清单化、动态化管理，切实维护纪律与制度的严肃性。

  抓住“关键少数”，兼听则明“闻”民声

  “闻”字诀，强调倾听民众声音，汇聚监督力量。三新公司将监督的重点聚焦于“关键少数”，针对性收集意见与建议。该公司纪委组建专项调研组，采取“四不两直”方式走村入户，重点走访三群体：走访农业用电大户，了解农业生产用电保障情况，收集业扩报装、故障抢修等方面意见建议；走访困难群众，检查惠民政策落实情况，检查电价政策、费用减免等执行情况；走访园区企业，了解惠企政策落实，掌握供电员工服务态度、廉洁从业等情况。针对监督检查中发现的问题，公司纪委通过与相关人员进行深入沟通，挖掘问题产生的深层次原因，找准问题的症结所在，为后续精准施策提供依据。

  聚焦重点领域，抽丝剥茧“问”症状

  “问”字诀，注重在关键节点与关键环节上寻根问底。在春节、中秋等重要节日，把握节点“提醒问”，提前开展廉政提醒，强化党员干部的廉洁自律意识，从源头上预防腐败问题的发生。为了真实了解职工的工作作风和服务态度，公司纪委联合营业部成立暗访小组，以客户身份暗访营业厅，咨询业扩报装条件，揪出服务短板。此外，公司纪委建立常态化的谈心谈话机制，让党员干部敞开心扉，深入了解他们的思想动态、工作困难和家风建设，及时掌握实情，做到早发现、早提醒、早纠正。

  开出“治病良方”，精准施策“切”病灶

  “切”字诀，重在精准把脉，开出“治病良方”。针对监督检查中发现的问题建议，公司建立问题分级处置机制：一般性问题“立行立改”，复杂问题“联席会诊”，遗留难题“挂牌督办”。同时，打造“清风”廉洁文化品牌，每月一次廉洁教育、每季一次警示教育、每年一次家庭助廉、每批新员工一次入职廉洁培训。通过“切”准病因、分类施策，推动廉政建设从“被动防御”转向“主动免疫”。

  通过运用“望闻问切”四诊法，常州三新公司实现了廉政监督的精准化、常态化，有效防范了廉政风险，营造了风清气正的政治生态。在未来的工作中，公司将持续深化“望闻问切”四诊法的运用，不断创新监督方式，提升监督效能，推动监督效能向治理效能的转化，以铁的纪律保障电力事业的高质量发展。（郑可心）