民有所呼,必有所应。近期,射阳县临海镇政协联络委紧扣“民生专题协商议事月”主题,创新构建“12345政务服务热线+政协协商”联动机制,组织政协委员化身“民生代办员”,全链条领办督办群众反映强烈的疑难工单,以“事不解决不松劲、解决不彻底不放手”的实干劲头,全力打通服务群众“最后一公里”,让民生诉求件件有回音、事事见实效。

  聚焦问题精准发力,临海镇政协联络委秉持“一线工作法”,组织政协委员深入社区网格,围绕12345政务服务热线高频投诉事项开展靶向调研。针对辖区某重点小区投诉集中的痛点,迅速成立专项督办小组,对群众反映的民生难题逐一攻坚。

  面对镇街道办事处1栋公共下水道堵塞引发的邻里纠纷,政协委员主动下沉走访涉事业主,召开“板凳协商会”,倾听各方诉求,提出“物业先行应急疏通、费用依规合理分摊”的过渡方案,有效化解矛盾;针对八大家社区闸西街一户3楼商铺消防管道漫溢隐患,委员们联合专业人员实地勘查,制定“分段试压排查+局部管道改造”的闭环处置方案,并明确物业、商户责任分工,推动隐患限期整改;针对后涧村两户居民家中管道渗水维修难题,委员们积极协调住建部门,全程协助业主梳理维修基金申请流程,从材料准备到审批提交,确保每一个环节规范透明。

  截至目前,政协委员已领办疑难工单8件,召开专题协商会5场,推动形成“群众点单、政协派单、多方协同”的高效治理模式。一场场“零距离”协商、一件件“实打实”的民生实事,生动诠释着政协委员履职为民的初心使命,也让“有事好商量,众人的事情由众人商量”的协商民主理念在基层落地生根。(张同祥 孙晨)