“淮左名都，竹西佳处。”大运河2500多年的史书，第一笔起于此；3200公里的浩荡，第一滴源于此。岁月悠悠，历史变迁，如今的竹西，已然成为一方融合深厚历史底蕴与蓬勃现代活力的独特区域，让“竹西佳处”之名更具深远意蕴。所谓“佳”在何处，便是“佳”在治理。

  升级服务设施，创新治理模式

  近年来，扬州市邗江区竹西街道高标准提升硬件设施，精心打造邗源社区公园式党群服务中心，瓦窑村1800平方米的党群服务中心也即将竣工使用。“为民服务新三件套”配备齐全，办公区域进一步规范、精简，增设拓展了文体、亲子、老人、新业态群体等功能活动区。推广“红色合伙人”计划，组建以社会组织、企事业单位、党员先锋、物业公司、商户等力量为主体的服务平台，通过契约式联建共建，搭建春风就业站、医疗快车道、金融理财点等共建框架。聚焦竹西社区等老旧小区聚集地，创新打造“竹西全晓”数字驾驶舱平台，开发社服平台居民服务“心服务·邗我办”模块，打造“矛盾隐患云反映、志愿上门即解决”的管理闭环，以“人防”配合“数控”，做到一屏指挥、即诉即办，近两年已满足居民微心愿672个，为民服务2200余人次。

  聚焦民生需求，激发治理活力

  街道积极推动实施一批暖民心的实事好事，充分解决居住环境的提升改造、交通路网的完善畅通、老百姓的就医养老等一系列群众的“急难愁盼”问题。15分钟医保服务圈、医养康养结合综合体、社工站等平台载体，将社会组织引领、社会资源支持和百姓生活需求深度融合；高质均衡的教育赋能，境内6所学校实现了学前教育、义务教育、职业教育、社区教育全覆盖；电厂宿舍南侧环境提升、华电路以南区域环境综合整治、黄金坝农贸市场便民设施改造，进一步提高人居环境水平；打通玉人路、新竹路、秋实路等一批断头路，提升马山路、槐南路（竹西段）、顾郭路等一批农村路，改造墨香路、安平路、邗沟路等一批城市支路，不断完善辖区交通路网。为了激发居民自治热情，街道还推行“网格员+居民代表”的红蓝双色管家模式，在居民小区内政策宣传、点位巡查、综治维稳、入户帮扶等各项工作，孵化出品牌“老娘舅”居民代表调解工作室、“四叶草”加装电梯党员志愿团队，让居民在社区治理中“唱主角”。

  深挖文化底蕴，彰显治理温度

  街道结合古邗沟、运河原点深厚底蕴，在文化挖掘、诗词创作、阵地打造、氛围营造等方面多措并举，文化惠民工程持续“升温”。扎实推进“中华诗教标准化单位”建设工作，解读深厚底蕴，应用独到匠心，借助诗词力量、助力基层治理。同时，利用好中国大运河原点公园、竹西上方源、窑心湖等平台载体，统筹推进运河文化传承创新，打造一批有质量、有深度、有影响的文化文艺精品。聚焦辖区唯一乡村——瓦窑村，通过“村民议事会”“乡村合伙人”等模式，融合生态田园与千年砖窑文化，推出“窑望古今”和美乡村项目，打造多元业态。街道把解决民生实事与打造城市名片、塑造永恒经典结合起来，建设出了一批既满足群众实际需要，又富有竹西特色的高品质基层治理项目，用心用情打造群众满意的竹西“家”处、竹西“佳”处。（竹轩）