为积极响应国家扩内需、促消费的号召,中国光大银行苏州分行在贴近百姓“吃住行游娱购”的生活场景倾“金融+商圈”生态消费资源全方位惠及客户,不断延伸光大金融在服务终端的广度、深度、精度,通过切实加大消费补贴和增强活动运营力度等手段赋能品牌提供客户的生活价值,全面助力提振消费。
科技赋能 延伸金融服务触角
工欲善其事,必先利其器。2025年,中国光大银行匠心打磨的信用卡“阳光惠生活App 9.0”版本焕新上线,该产品换代之后,在服务优化升级和客户体验提升等方面都有了更加顺畅、更人性化的调整,让客户在终端参与优惠活动的“最后一公里”变得更加便捷和安全。
在光大银行“金融+商圈”的场景架构中,消费场景、生活服务场景等基础性资源是精准触达客户的关键。“阳光惠生活App 9.0”围绕客户生活习惯,让客户在商圈内一键式顺畅享受美食、观影、购物、出行等多权益优惠。除了围绕消费场景加载的各种优惠产品、惠民服务,其一键参活的客户体验,对周边商圈参活品类、品牌门店、优惠力度等信息的横向对比等实用功能的换新升级更是把客户的消费体验值拉满,让客户掌上更省钱、生活更省心。
聚力商圈 多元燃亮姑苏烟火
中国光大银行苏州分行深入挖掘扩内需、促销费的着力点,不断探索并总结“以金融惠民生”的实践,通过金融产品和数字化服务的创新优化客户金融体验,以多元化的市场手段推动消费效能提升。
在金融服务过程中,光大银行苏州分行以客户需求为导向,大力推进场景金融生态建设,考虑到苏州商业体分布的实际情况,尤其注重对各区域多元化商圈场景经营的探索。2025年一季度,本着做精、做透、做强的原则,光大银行苏州分行聚焦包括苏州中心商场、龙湖狮山天街、苏州大悦城等12大商圈,涵盖范围包括吴江、昆山、太仓、常熟、张家港一区四县,对接合作连锁品牌90个,商圈内覆盖门店263个,一季度商圈内累计发放权益12516份。在“金融+商圈”的场景导向下,光大银行苏州分行精准定位规划商圈布局,依托“约饭、约车、约购、约玩”场景建设回馈客户需求,聚焦辖区内商圈优质的餐饮、电影、酒店等类别商户,深入合作、共建共赢,长期开展“周五五折-美食餐饮”“周五五折-商圈购物”“30元购60元满减观影权益”等惠民活动,投入真金白银提振消费,助力消费政策加速落地,将光大的金融惠民服务嵌入百姓生活的方方面面,将姑苏城的烟火气燃得更旺。
中国光大银行苏州分行将继续践行金融央企职责使命,继续紧贴客户消费需求,深度拓展消费场景,增加金融服务供给,持续提升金融服务质效,为促进苏州消费市场的发展贡献金融力量。(孙顾心)