原标题:服务从“基础保障”向“增值体验”优化
江阴人才公寓成了“网红打卡点”
“澄优人才公寓二楼的共享露台和一楼咖啡店投运后,我每周都会来打卡两三回,相比于公司办公室来说,到咖啡店、在户外共享空间洽谈业务环境更好、心情更好,周末也会更加方便。”江阴高新区澄优人才公寓提档升级共享空间并引入咖啡店后,更“火”了,昨天,居住于此的方征通信科技(江阴)有限公司负责人梁洪畅又和客户约在这里,“一杯咖啡的时间就能搞定很多事情,常常能高效地达成合作意向。”
自2024年2月正式运营以来,澄优人才公寓因位置优越、服务贴心,迅速成为江阴高新区各类人才的理想居所。截至目前,澄优人才公寓已累计入住89套、118人,服务近30家企业单位的高管、技术人才、创业人员。“如何让不同行业、不同背景的人才彼此熟悉,把人才公寓真正当成家,从而选择扎根这座城市,这是我们一直在思考的。”江阴高新区党群工作部部长吴春华介绍,为此,公寓一楼、二楼及户外露台进行全面升级,打造“菁英荟人才俱乐部”,为人才提供更加多元的生活体验。
公寓二楼的户外露台全新打造后成了人才们的“共享客厅”,令人眼前一亮。白天,移步二楼露台,在轻松氛围中畅聊;晚上,暖色调的串灯亮起,又为露台增添浪漫的氛围(如图)。这样的氛围吸引不少人才把全家都带到了公寓,梁洪畅就是其中之一。“老婆和孩子都在身边,创业没有了后顾之忧。”梁洪畅说,“因为有孩子在,公寓管理人员也格外关照,经常会询问是否需要帮助。”
“在硬件升级的同时,服务也从‘基础保障’向‘增值体验’优化。”澄优人才公寓工作人员介绍,“菁英荟人才俱乐部”集健康管理中心、文化休闲中心、食尚服务中心三大区域于一体,一楼与咖啡店贯通的文化服务中心还对社会开放,吸引了不少市民前来打卡,“尤其是周末,咖啡店销量多的时候可达300多杯,大家慕名前来,喝咖啡、品书香,文化氛围浓厚。”
服务人才无止境。“真是太感谢了!大风天气遇上出差,还好管家及时帮忙关窗,避免了不必要的损失。”最近,澄优人才公寓住户杨先生出差回来就连忙道谢,他于去年来到江阴高新区就业,配套完善的公寓设施坚定了他留下的决心,于是当天就递交了入住申请,成为澄优人才公寓首批住户,“入住以来最大的感受就是工作人员把我当家人一样关心,各种配置还在不断提档升级……方方面面都让我感到很心安。”与江阴市滨江科技城小学仅一路之隔,澄优人才公寓还将和学校申请户外体育场地闲时对人才开放,满足人才户外运动需求。“一直都很喜欢踢足球,苦于没有合适的场地和球友,这下都解决了。”梁洪畅说。(唐芸芸)