为进一步提升社区治理水平，切实解决居民关心的热点问题，扬州市邗上街道邗上社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手，深入开展民意调研和民生改善工作，努力打造居民满意的和谐社区。

  倾听民意，架起党群“连心桥”

  邗上社区始终坚持以人民为中心的发展思想，通过设立“居民意见箱”、开展“居民恳谈会”、开通线上“民意直通车”等多种形式，广泛收集居民的意见和建议。无论是老旧小区改造、社区环境整治，还是养老服务提升，居民的声音都能得到及时倾听和有效回应。去年以来，社区共收集到居民意见建议100余条，其中关于社区道路修缮、健身设施完善、绿化提升等方面的问题成为关注焦点。社区工作人员逐一梳理问题，制定解决方案，并将办理进度及时向居民反馈，确保每一条意见建议都能得到落实。

  聚焦民生，解决群众“急难愁盼”

  为了让居民生活更便利、更舒心，邗上社区在民生实事上下功夫，集中力量解决了一批群众“急难愁盼”问题。老旧小区焕发新颜：对社区内多个老旧小区进行改造升级，包括路面硬化、管网疏通、照明设施完善等，改善了居民的居住环境。公共设施提档升级：新增休闲凉亭健身器材、休闲座椅，改造社区广场，为居民提供更加舒适的生活和健身环境。优化服务，提升幸福感：加强社区养老服务体系建设，为老年人提供助医、家政服务等；同时，联合辖区单位开展便民服务活动，涵盖理发、法律咨询等多个领域，切实提升居民的获得感和幸福感。在收集民意的过程中，得祥园小区有居民反映，小区内的凉亭虽然为居民提供了休息场所，但冬季风大，影响了居民的使用体验。社区工作人员高度重视这一问题，迅速行动，不仅对凉亭进行了修剪和修缮，还为凉亭加装了透明挡风罩，既保留了凉亭的通风性，又有效抵御了寒风。这一举措得到了居民的广泛好评。“现在凉亭改造好了，我们老年人冬天在这里聊天、晒太阳都更舒服了！”家住得祥园小区的李大爷开心地说。

  共治共享，构建和谐社区

  在改善民生的过程中，邗上社区注重发动居民参与社区治理，形成“共治共享”的良好局面。通过组建“居民议事会”“志愿服务队”等平台，鼓励居民共同参与社区事务决策和管理。现在社区环境变好了，活动也多了，大家的生活更幸福了！”居民张阿姨感慨地说。越来越多的居民主动参与到社区建设中，形成了邻里互助、和谐共处的良好氛围。

  邗上社区党总支书记徐俊表示，社区将继续以民意为导向，以民生为重点，扎实推进各项民生实事工程，不断提升居民的幸福感和满意度。同时，将持续优化服务机制，搭建更加便捷的民意表达渠道，让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。邗上社区将以实际行动践行“为人民服务”的宗旨，努力打造居民满意的“幸福家园”，为建设更有温度的和谐社区贡献力量！（张燕 邗组宣）